Integraciones

Conecta los agentes de IA con tu stack Sobre las herramientas que ya usas

Los agentes de Vantegrate trabajan dentro de tus sistemas: leen y escriben en tu CRM, tu ERP y WhatsApp en tiempo real, sin sacar tus datos de tu instancia. Elige la plataforma que usas y mira cómo se integra.

La respuesta primero

¿Con qué se integran los agentes de IA?

Los agentes de IA de Vantegrate se integran con las plataformas que ya operan tu negocio: sistemas de CRM, ERP y mensajería como Salesforce, Oracle, SAP, Microsoft Dynamics y WhatsApp. La integración es bidireccional y en tiempo real, se apoya en las APIs nativas de cada plataforma y mantiene tus datos dentro de tu propio entorno.

Cada integración tiene su propia página con la mecánica concreta: qué se sincroniza, cómo se conecta y dónde quedan los datos.

Por plataforma

Explora las integraciones

Elige la herramienta que usas para ver qué sincroniza con los agentes, cómo se conecta y qué producto de la suite aplica.

CRM y ventas

Salesforce

Cómo integrar Salesforce con los agentes de IA de Vantegrate: conexión nativa por OAuth 2.0 y SAML, sincronización bidireccional en tiempo real y tus datos siempre en tu Org.

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Microsoft Dynamics

Cómo integrar Microsoft Dynamics con los agentes de IA de Vantegrate: conexión nativa por API, sincronización con tus sistemas y tus datos en tu entorno.

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Kommo

Conecta tu CRM Kommo con agentes que atienden, califican y mueven leads por tu pipeline desde WhatsApp.

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Leadsales

Suma un agente de IA al CRM conversacional Leadsales para calificar leads y mover tu embudo de WhatsApp.

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RD Station

Conecta RD Station con Salesforce y agentes que sincronizan leads, eventos de conversión y nutrición por WhatsApp.

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Doppler

Conecta tu email marketing de Doppler con agentes que suman WhatsApp para recuperar ventas y reactivar contactos.

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Clientify

Conecta tu CRM Clientify con agentes que califican leads y atienden por WhatsApp usando tus contactos y tu pipeline.

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Zoho CRM

Conecta tu Zoho CRM con agentes que atienden, califican y mueven negocios por tu pipeline desde WhatsApp.

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HubSpot

Conecta tu CRM HubSpot con agentes que atienden, califican leads y abren tickets por WhatsApp usando tus contactos y deals.

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Pipedrive

Conecta tu CRM Pipedrive con agentes que crean, califican y mueven deals por tu pipeline desde WhatsApp.

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Zendesk

Conecta tu mesa de ayuda Zendesk con agentes que abren tickets, consultan el estado del caso y atienden por WhatsApp.

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Intercom

Conecta tu helpdesk Intercom con agentes que atienden, califican y abren tickets por WhatsApp usando tus conversaciones y contactos en tiempo real.

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ActiveCampaign

Conecta tu cuenta de ActiveCampaign con agentes que captan, califican y nutren leads por WhatsApp usando tus contactos, deals y automatizaciones.

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Brevo

Conecta tu cuenta de Brevo con agentes que atienden, califican leads y registran deals por WhatsApp usando tus contactos y listas.

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Klaviyo

Conecta tu Klaviyo con agentes que recuperan carritos, atienden post-compra y venden por WhatsApp usando tus perfiles, eventos y segmentos.

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Calendly

El agente de IA consulta tu disponibilidad de Calendly, propone horarios y agenda la reunión dentro del chat de WhatsApp, sin sacar al lead del hilo.

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Pardot

Conecta Pardot con agentes que toman tus hot leads por score y grade y los atienden, califican y nutren por WhatsApp en tiempo real.

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Marketo

Conecta tu Marketo Engage con un agente que consulta tu embudo, programas y score de leads en lenguaje natural, sin armar reportes.

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Docusign

Conecta Docusign con un agente que envía el contrato a firmar en la conversación y actualiza tu CRM al firmarse.

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Google Calendar

Conecta Google Calendar con un agente que propone horarios reales y agenda la reunión desde el chat, sin enviar enlaces.

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Meta Ads

Conecta Meta Ads con agentes que atienden los chats y formularios de tus anuncios, y tu CRM con la API de Conversiones.

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monday.com

Conecta monday.com con agentes que cargan en monday CRM los leads de WhatsApp y mantienen tus tableros al día.

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Zoho Desk

Conecta Zoho Desk con agentes que atienden por WhatsApp, abren tickets y derivan a tu equipo con el contexto del caso.

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ServiceNow

Conecta ServiceNow con agentes que atienden por WhatsApp, abren casos de atención y derivan a tu equipo con el contexto.

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Google Business Profile

Conecta tu Perfil de Negocio con agentes que atienden su WhatsApp, piden reseñas y redactan respuestas.

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Gong

Conecta Gong con un agente que sigue por WhatsApp lo acordado en cada llamada y deja cada avance en tu CRM y en Gong.

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Apollo.io

Conecta Apollo.io con agentes que atienden por WhatsApp, califican cada lead con el dato de Apollo y se lo pasan a tu vendedor.

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ERP y gestión

Oracle

Integra Oracle con los agentes de IA de Vantegrate: APIs nativas con Oracle Database, NetSuite y ERP Cloud, opción de correr en OCI y tus datos en tu entorno.

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SAP

Cómo integrar SAP con los agentes de IA de Vantegrate: APIs y protocolos estándar, resultados de vuelta a tus sistemas y tus datos en tu entorno SAP.

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Tango Gestión

Conecta tu ERP Tango Gestión con tu CRM y agentes que responden por WhatsApp con tu stock, tus clientes y tus pedidos.

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Bejerman

Lleva tus clientes, productos y comprobantes de Bejerman al CRM para que un agente de IA trabaje sobre el mismo dato.

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Softland

Conecta tu ERP Softland con Salesforce y agentes de IA: clientes, comprobantes y stock sincronizados sin doble digitación.

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Odoo

Conecta tu ERP Odoo con agentes que cotizan, toman pedidos y dan estado por WhatsApp usando tus datos reales.

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NetSuite

Conecta tu ERP NetSuite con agentes que consultan pedidos, stock y precio, y cargan ventas por WhatsApp usando SuiteTalk REST.

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SAP Business One

Conversa los datos de tu ERP SAP Business One en español por la Service Layer (REST/OData): ventas, cobranzas, stock y compras, sin reportes estáticos.

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TOTVS Protheus

Conecta tu ERP TOTVS Protheus con un agente que consulta clientes, pedidos, stock y financiero por su API REST, y los conversas en lenguaje natural.

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Aspel

Conecta Aspel (SAE, COI, NOI) con agentes que leen tus facturas y CFDI y responden sobre tus datos administrativos, para México.

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Blue Yonder

Conecta Blue Yonder (ex JDA) con agentes que planifican la última milla y responden tu inventario y operación en lenguaje natural.

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Colppy

Conecta Colppy con agentes que cargan comprobantes sin tipeo y responden tus datos contables en lenguaje natural, para pymes de Argentina.

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Contpaqi

Conecta Contpaqi con agentes que procesan CFDI, responden sobre tus datos contables y consultan stock en la conversación, para México.

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Defontana

Conecta Defontana con agentes que procesan DTE, consultan el ERP en lenguaje natural y responden precio y stock en la venta, en Chile.

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Holded

Conecta Holded con agentes que cargan facturas y comprobantes al ERP y responden en lenguaje natural sobre tus datos contables y de gestión.

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Infios (ex Körber)

Conecta Infios (ex Körber), tu WMS, con agentes que planifican el reparto de última milla y responden sobre el depósito en lenguaje natural.

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JD Edwards

Conecta JD Edwards EnterpriseOne con agentes que procesan documentos, responden preguntas de negocio sobre el ERP y consultan stock por WhatsApp.

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Manhattan

Conecta Manhattan Active WMS con agentes que planifican la última milla y responden sobre inventario y operación del depósito.

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Nubox

Conecta Nubox con agentes que leen tus DTE y comprobantes y responden tu contabilidad en lenguaje natural, en Chile.

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Softeon

Conecta tu WMS Softeon con agentes que planifican la última milla, leen el inventario y procesan remitos, sin exportar datos a mano.

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World Office

Conecta World Office con agentes que procesan facturas electrónicas DIAN y responden en lenguaje natural sobre tus datos contables, para Colombia.

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Acumatica

Conecta Acumatica con agentes que cotizan con stock por almacén, cargan pedidos y facturas, y responden consultas del ERP.

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Business Central

Conecta Business Central con agentes que cotizan y cargan pedidos por WhatsApp, junto al agente de pedidos de Microsoft.

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Sage Intacct

Conecta Sage Intacct con agentes que cargan facturas de proveedores con sus dimensiones, responden saldos y toman pedidos.

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Epicor

Conecta Epicor Kinetic y Prophet 21 con agentes que responden stock y precios por WhatsApp y cargan el pedido en el ERP.

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E-commerce

Pagos

Mercado Pago

Conecta Mercado Pago con tu CRM y agentes que cobran por WhatsApp y actualizan el estado del pago solos.

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Conekta

Conecta Conekta con agentes que cobran por tarjeta, SPEI y OXXO Pay desde WhatsApp para tu mercado de México.

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Payway

Conecta tu pasarela Payway con agentes que concilian pagos, recuperan rechazos y cobran por WhatsApp.

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dLocal

Conecta tus cobros cross-border de dLocal con agentes que sincronizan pagos y concilian contra tu CRM.

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Stripe

Conecta Stripe con agentes que cotizan, cobran con tarjeta y consultan el estado del pago desde WhatsApp, para EEUU hispano, México y LatAm.

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MODO

Conecta los cobros por QR de MODO con agentes que cobran por WhatsApp y concilian cada venta en tu CRM.

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Getnet

Conecta los cobros de Getnet con tu CRM y agentes de IA para tener visibilidad de la cobranza.

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Clip

Conecta Clip con agentes que generan links de pago y consultan su estado desde WhatsApp, para tu mercado de México.

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Culqi

Conecta Culqi con agentes que cobran con tarjeta desde WhatsApp en Perú y confirman el estado del cargo en la conversación.

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Izipay

Conecta Izipay con agentes que generan el cobro y confirman el pago desde WhatsApp, en soles y para el mercado de Perú.

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Kushki

Conecta Kushki con agentes que cobran en la conversación y consultan el estado del pago en varios países de LATAM con una sola integración.

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Nequi

Conecta Nequi con agentes que generan el cobro con QR o push desde WhatsApp y consultan su estado, para tu mercado de Colombia.

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Niubiz

Conecta Niubiz, la red de pagos de Perú, con agentes que cobran por link o checkout desde WhatsApp y consultan el estado del pago.

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Openpay

Conecta Openpay, la pasarela del Grupo BBVA, con agentes que cobran por link de pago y consultan transacciones desde WhatsApp.

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PayPal

Conecta PayPal con agentes que generan cobros globales y consultan el estado del pago desde WhatsApp, para EEUU hispano, México y LatAm.

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PayU

Conecta PayU con agentes que cotizan, cobran y consultan el estado del pago desde WhatsApp en varios países de LatAm.

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Pix

Conecta Pix con agentes que generan el cobro con QR dinámico en WhatsApp vía tu PSP, para empresas que venden a Brasil.

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Plin

Conecta Plin con agentes que cobran en WhatsApp por QR interoperable o pasarela habilitada, para tu mercado de Perú.

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PSE

Conecta PSE con agentes que generan el cobro por débito bancario desde WhatsApp, a través de la pasarela que ya tienes habilitada, para Colombia.

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Ualá Bis

Conecta Ualá Bis con agentes que cotizan, generan el link de cobro y confirman la acreditación desde WhatsApp, para tu comercio en Argentina.

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Webpay (Transbank)

Conecta Webpay de Transbank con agentes que crean la transacción y confirman el pago desde WhatsApp, para cobrar en Chile en pesos.

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Wompi

Conecta Wompi, la pasarela del grupo Bancolombia, con agentes que cobran por tarjeta, PSE y Nequi desde WhatsApp en Colombia.

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Yape

Conecta Yape con agentes que cobran dentro de WhatsApp a través de tu pasarela habilitada, para el mercado de Perú.

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Adyen

Conecta Adyen con agentes que cobran con Pay by Link en WhatsApp y registran cada pago en tu CRM.

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Facturación y contabilidad

Envíos y logística

Mercado Envíos

Conecta los envíos de Mercado Libre con agentes que avisan el seguimiento por WhatsApp y reflejan cada estado en tu CRM.

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OCA e-Pak

Conecta los Web Services de OCA e-Pak con agentes que responden estados y tracking de envíos por WhatsApp.

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Correo Argentino

Conecta Correo Argentino por su API de envíos para cotizar, despachar y seguir paquetes desde WhatsApp y tu CRM.

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Andreani

Conecta los envíos de Andreani con agentes que cotizan, despachan y avisan el tracking por WhatsApp.

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99minutos

Conecta 99minutos con agentes que coordinan envíos, unifican el tracking y avisan estados de entrega por WhatsApp.

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Chilexpress

Conecta Chilexpress con agentes que cotizan, generan órdenes y siguen el tracking en Chile, y avisan cada estado por WhatsApp.

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Coordinadora

Conecta Coordinadora con agentes que cotizan, generan guías y siguen el rastreo de tus envíos en Colombia, con avisos por WhatsApp.

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Correios

Conecta Correios con agentes que unifican el tracking de tus envíos en Brasil y avisan cada estado por WhatsApp.

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DHL Express

Conecta DHL Express con agentes que unifican la visibilidad de tus envíos internacionales y avisan cada estado por WhatsApp.

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Estafeta

Conecta Estafeta con agentes que cotizan, generan guías y avisan estados de entrega por WhatsApp en tu operación de envíos en México.

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FedEx

Conecta FedEx con agentes que cotizan envíos, generan guías, unifican el tracking y avisan estados por WhatsApp, para LatAm, México y EEUU hispano.

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Olva Courier

Conecta Olva Courier con agentes que coordinan envíos, unifican el tracking de última milla en Perú y avisan estados por WhatsApp.

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Servientrega

Conecta Servientrega con agentes que cotizan, generan guías y siguen el tracking en Colombia, y avisan estados de envío por WhatsApp.

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Starken

Conecta Starken con agentes que cotizan, emiten órdenes de flete y siguen el tracking en Chile, y avisan cada estado por WhatsApp.

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Urbano

Conecta Urbano, la última milla en Perú y Argentina, con agentes que unifican el tracking y avisan estados de envío por WhatsApp.

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UPS

Conecta UPS con agentes que cotizan, generan etiquetas y responden por WhatsApp dónde está cada pedido con el tracking de UPS.

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ShipStation

Conecta ShipStation con agentes que contestan por WhatsApp o SMS dónde está cada pedido y avisan cada cambio.

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Mensajería y WhatsApp

WhatsApp

Cómo integrar WhatsApp con los agentes de IA de Vantegrate: WhatsApp Business API como canal nativo, conexión al CRM en tiempo real, compliance de Meta y costos por mensaje.

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Twilio

Usa Twilio como canal de WhatsApp y SMS para conectar un agente de IA con tus Leads, Cases y Opportunities de Salesforce.

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Telegram

Suma Telegram como canal de tu agente de IA: un bot que atiende, vende y deriva al hilo de WhatsApp via la Bot API.

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Instagram

Conecta los DMs y comentarios de Instagram a tus agentes de IA vía la Instagram Graph API de Meta y deriva la venta a WhatsApp.

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Aircall

Conecta Aircall con los agentes de IA de Vantegrate por API y webhooks: la llamada y el WhatsApp comparten contexto, sin perder el hilo.

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Genesys

Conecta tu Genesys Cloud CX con un agente que consulta service level, colas y productividad del contact center en lenguaje natural.

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B2Chat

Conecta B2Chat con agentes que atienden, califican y derivan conversaciones de WhatsApp a tu equipo humano con todo el contexto.

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Botmaker

Conecta Botmaker con agentes que razonan sobre tus canales de mensajería (WhatsApp, Instagram, Messenger, webchat) con el contexto real de tu negocio.

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Callbell

Conecta Callbell con agentes que responden al segundo en WhatsApp, etiquetan cada contacto y derivan solo lo importante a tu equipo.

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Freshdesk

Conecta Freshdesk con agentes que derivan a soporte con contexto completo y leen las métricas de tickets en lenguaje natural.

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Mailchimp

Conecta Mailchimp con agentes que sincronizan audiencias, leen la actividad de campañas y retoman por WhatsApp a quien mostró interés.

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respond.io

Conecta respond.io con agentes que atienden cada conversación omnicanal al instante, califican y sincronizan el contacto con tu CRM.

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SendGrid

Conecta SendGrid con agentes que coordinan el email transaccional con WhatsApp y leen las métricas de envío en contexto de negocio.

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Treble

Conecta Treble con agentes que atienden cada respuesta de tus campañas de WhatsApp, las califican y las registran en tu CRM.

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Wati

Conecta Wati con agentes que atienden cada conversación de WhatsApp con criterio, corren campañas con plantillas aprobadas y dejan tus datos en tu cuenta.

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Zenvia

Conecta Zenvia con agentes que razonan sobre tu mensajería omnicanal (WhatsApp, SMS, email, RCS) y responden con contexto de negocio real.

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RingCentral

Conecta RingCentral con un agente que retoma por WhatsApp o SMS cada llamada perdida, con el contexto de tu Salesforce.

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SMS

Conecta SMS con agentes que atienden, cotizan y envían campañas con consentimiento registrado, donde WhatsApp no llega.

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Webchat

Conecta el chat de tu sitio con agentes que responden con datos reales, agendan y continúan por WhatsApp o SMS.

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Dialpad

Conecta Dialpad con un agente que retoma cada llamada por WhatsApp o SMS, con el resumen de AI Recaps y el contexto de tu Salesforce.

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Amazon Connect

Conecta Amazon Connect con un agente que retoma por WhatsApp o SMS las llamadas abandonadas, con contexto de Salesforce.

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Sinch

Conecta Sinch con agentes que atienden por WhatsApp y SMS y registran cada conversación en tu CRM.

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Infobip

Usa Infobip como canal de WhatsApp y SMS para un agente que vende y hace campañas con consentimiento, registradas en tu CRM.

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Five9

Conecta Five9 con un agente que sigue por WhatsApp o SMS las llamadas abandonadas y agenda la devolución en tu campaña.

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Talkdesk

Un agente retoma por WhatsApp o SMS las llamadas perdidas de Talkdesk y deriva a tu equipo con el historial.

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NiCE CXone

Conecta NiCE CXone con un agente que retoma por WhatsApp o SMS las llamadas abandonadas y pide la devolución de llamada.

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Vonage

Conecta Vonage con agentes que atienden por WhatsApp y SMS, con respaldo entre canales y cada conversación en tu CRM.

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Automatización y productividad

Datos y BI

BigQuery

Conecta tu data warehouse de BigQuery con Metrix para consultar el dato en español: el agente traduce tu pregunta a SQL y arma tableros.

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Snowflake

Conecta tu data warehouse Snowflake con Metrix y pregunta en español por tus métricas; traduce a SQL y responde sobre los datos reales.

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Power BI

Conecta Power BI con Metrix para preguntar tus KPIs en lenguaje natural: consulta tus modelos semánticos con DAX por la API oficial, sin abrir el dashboard.

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Tableau

Conecta tu BI de Tableau con un agente que consulta el dato gobernado y responde tus dashboards en lenguaje natural vía VizQL Data Service.

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Amazon Redshift

Conecta Amazon Redshift con Metrix, el agente que consulta tu data warehouse en AWS en lenguaje natural, con permisos de solo lectura.

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Databricks

Conecta Databricks con Metrix, el agente que consulta tu lakehouse en lenguaje natural con permisos de solo lectura gobernados por Unity Catalog.

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Geotab

Conecta la telemática de MyGeotab con agentes que planifican rutas, siguen entregas y responden preguntas de flota en lenguaje natural.

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Google Analytics 4

Conecta Google Analytics 4 con agentes que responden sobre tu tráfico y conversión y segmentan campañas por comportamiento, con consultas de solo lectura.

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Google Sheets

Conecta Google Sheets con Metrix: el agente de datos lee tus planillas y responde preguntas de negocio en lenguaje natural.

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Mixpanel

Conecta Mixpanel con agentes que responden sobre embudos y retención y segmentan campañas por comportamiento de producto, con acceso de solo lectura.

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MySQL

Conecta tu base MySQL con Metrix para preguntarle en español: el agente consulta con un usuario de solo lectura y responde con tus datos reales.

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Oracle Database

Conecta tu base Oracle con Metrix para preguntarle en español: el agente consulta con un usuario de solo lectura y responde con tus datos reales.

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PostgreSQL

Conecta PostgreSQL con agentes que responden preguntas de negocio en lenguaje natural contra tu base, con acceso de solo lectura.

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Samsara

Conecta Samsara con agentes que usan la posición real de tu flota para planificar entregas y responder tu operación por WhatsApp.

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SQL Server

Conecta SQL Server con Metrix, que responde en lenguaje natural sobre tu base con acceso de solo lectura vía db_datareader.

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Verizon Connect

Conecta Verizon Connect con agentes que usan la posición y las alertas de Reveal para planificar entregas y responder sobre tu flota.

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Looker

Conecta Looker con Metrix para preguntar tus KPIs por WhatsApp o Slack con las métricas de tu LookML y las fuentes de tus reportes de Data Studio.

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Por qué integrar

Un agente que opera tus sistemas

La diferencia entre un chatbot que responde y un agente que opera está en la integración: trabajar dentro de tus herramientas, con tus datos, en tiempo real.

Sobre tus sistemas, no en una isla

Los agentes leen y escriben en las herramientas que ya usas (CRM, ERP, WhatsApp), sin pedirle a tu equipo que cambie de sistema.

Tus datos quedan en tu instancia

La integración sincroniza, no exporta: la información vive en tu entorno, con permisos mínimos y trazabilidad completa.

Sincronización en tiempo real

Los cambios se reflejan en el momento, así el agente responde y opera siempre con el dato actualizado.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre las integraciones

¿Con qué herramientas se integran los agentes de IA de Vantegrate?

Los agentes se conectan con tu CRM (como Salesforce o Microsoft Dynamics), tu ERP (como Oracle o SAP) y con WhatsApp para vender y atender. La lista de integraciones con página propia crece de forma gradual; si la herramienta que usas no figura todavía, escríbenos y te decimos cómo encaja.

¿Mis datos salen de mi instancia cuando integro una herramienta?

No. La integración sincroniza, no exporta: la información sigue viviendo en tu propio entorno. El agente lee y escribe con permisos mínimos y deja trazabilidad completa de cada acción. Puedes ver el detalle en el modelo de seguridad.

¿Cuánto tarda conectar una integración?

Depende de la herramienta y de tus permisos, pero al apoyarnos en las APIs nativas y los estándares de autenticación de cada plataforma, la conexión técnica suele ser rápida. El tiempo real lo define el mapeo de tus procesos, que definimos juntos en la puesta en marcha.

¿Qué pasa si la herramienta que uso no está en la lista?

La cubrimos igual en la mayoría de los casos: si la plataforma expone una API, los agentes pueden integrarse aunque todavía no tenga página propia. Cuéntanos cuál usas en una demo y validamos la integración para tu caso.

Conecta tu stack con agentes que operan

Cuéntanos qué herramientas usas y te mostramos cómo los agentes de IA trabajan dentro de ellas, sin sacar tus datos de tu instancia.