La respuesta primero¿Qué significa integrar Kommo con WhatsApp y los agentes de IA de Vantegrate?
Integrar Kommo con los agentes de IA de Vantegrate significa que un agente, por ejemplo el de ventas por WhatsApp, se conecta a tu cuenta por la API oficial de Kommo y trabaja con tu pipeline real: atiende y califica los leads que entran por WhatsApp, los hace avanzar de etapa y registra cada conversación. La conexión usa OAuth 2.0 y webhooks, con los permisos que vos autorizás.
Es distinto de un chatbot con guiones fijos que vive afuera del CRM. El agente consulta el dato vigente de tu cuenta de Kommo en el momento y decide qué hacer con cada lead, así nada queda sin seguimiento en el teléfono de un vendedor. La información de tus leads y conversaciones queda en tu cuenta: el agente la consulta y la actualiza, no se la lleva.