Política de Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu dispositivo (computadora, tablet o teléfono) cuando los visitas. Cuando vuelves al sitio, ese archivo permite reconocer tu navegador y recordar cierta información sobre tu visita, lo que hace que la navegación sea más fluida, segura y útil tanto para ti como para nosotros.

Las cookies son una tecnología estándar de la web y se usan en prácticamente todos los sitios. No son programas, no ejecutan código por sí solas y no pueden acceder a otra información de tu dispositivo más allá de lo que el propio sitio guarda en ellas. Su función principal es ayudar a que las páginas funcionen correctamente y a entender, de forma agregada, cómo se utiliza el sitio.

Junto con las cookies, en esta política también nos referimos a tecnologías similares (como el almacenamiento local del navegador, los identificadores de dispositivo o las etiquetas de medición) que cumplen funciones equivalentes. Cuando hablamos de cookies, salvo que se indique lo contrario, incluimos también a estas tecnologías relacionadas.

Vantegrate es una suite de agentes de IA para empresas medianas y grandes, y nuestro sitio es el canal donde conoces nuestros productos (Sellium, Revio, Metrix, Arconte y Trazzo), solicitas una demo o te pones en contacto con nosotros. Usamos cookies y tecnologías similares para que esa experiencia sea segura, ágil y coherente entre visitas.

Según su finalidad, las cookies que utilizamos se agrupan de la siguiente manera:

• Cookies esenciales: son necesarias para el funcionamiento básico del sitio. Permiten cargar las páginas correctamente, mantener tu sesión activa mientras navegas, recordar elecciones básicas durante tu visita y proteger el sitio frente a usos indebidos. Sin ellas, partes del sitio no funcionarían.
• Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio: qué páginas se consultan, cómo se llega a ellas y qué contenidos resultan más útiles. Trabajamos con esta información de forma agregada para mejorar la estructura y los contenidos.
• Cookies de rendimiento: recopilan información sobre el comportamiento del sitio (por ejemplo, tiempos de carga o posibles errores) para ayudarnos a optimizar su velocidad y estabilidad.
• Cookies de preferencias: recuerdan elecciones que haces, como el idioma o la región, para ofrecerte una experiencia más personalizada y evitar que tengas que volver a configurarlas en cada visita.

No usamos cookies para tomar decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti, ni para construir perfiles individuales con fines distintos de los descritos en esta política. El uso de cookies analíticas y de rendimiento siempre apunta a entender el comportamiento general del sitio, no a identificarte de forma individual.

Más allá de su finalidad, las cookies también se clasifican según cuánto tiempo permanecen en tu dispositivo y quién las instala. Las que vas a encontrar en nuestro sitio se agrupan en estas categorías:

En la sección sobre cómo controlar las cookies te explicamos las herramientas con las que puedes gestionar o limitar cada una de estas categorías desde tu navegador o desde los mecanismos de los proveedores.

Algunas cookies las establece directamente Vantegrate desde el dominio de este sitio (cookies propias o de primera parte) y son las que usamos para el funcionamiento esencial y para recordar tus preferencias. Otras las establecen servicios de terceros que integramos para tareas puntuales, como las herramientas de análisis web (cookies de terceros).

Cuando incorporamos servicios de terceros, lo hacemos para fines concretos y procuramos limitar la información que comparten a lo necesario para esa función. Esos proveedores tratan la información conforme a sus propias políticas de privacidad y de cookies, sobre las que te recomendamos informarte directamente con cada uno de ellos.

Ten en cuenta que no controlamos las cookies que instalan los terceros ni los cambios que estos puedan introducir en sus propias prácticas. Por eso, las herramientas de control que describimos más adelante (configuración del navegador y, cuando existan, mecanismos de exclusión del propio proveedor) son la vía más directa para gestionarlas.

Utilizamos herramientas de análisis web para recopilar información estadística sobre el uso de nuestro sitio. Estos datos se tratan de forma anónima y agregada, y nos ayudan a entender el comportamiento general de los visitantes para mejorar nuestros contenidos y servicios. La información recopilada incluye, entre otros, páginas visitadas, tiempo de permanencia, fuente de tráfico y tipo de dispositivo.

El objetivo de estas herramientas es siempre la mejora del sitio y la comprensión de tendencias de uso, no la identificación individual de las personas que nos visitan. Trabajamos con métricas agregadas que nos permiten, por ejemplo, saber qué secciones resultan más útiles o detectar páginas que conviene revisar.

Si quieres evitar que tu navegación se contabilice en estas estadísticas, puedes gestionar o bloquear las cookies analíticas desde la configuración de tu navegador o, cuando el proveedor lo ofrezca, mediante sus propios mecanismos de exclusión. En la sección sobre cómo controlar las cookies encuentras el detalle.

Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio se utilizan porque son imprescindibles para prestarte el servicio, y por eso no requieren tu consentimiento previo. Para el resto de las cookies (analíticas, de rendimiento y de preferencias) nos basamos en tu consentimiento, que se entiende otorgado cuando continúas navegando luego de ser informado mediante esta política, conforme al marco aplicable en la Argentina.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para hacerlo, gestiona o elimina las cookies desde la configuración de tu navegador, navega en modo privado o utiliza, cuando estén disponibles, los mecanismos de exclusión de los proveedores de análisis. Retirar el consentimiento no afecta la licitud del tratamiento realizado antes de esa decisión.

Si bloqueas o eliminas las cookies no esenciales, vas a poder seguir usando las partes principales del sitio, aunque algunas funciones que dependen de recordar tus preferencias podrían comportarse de forma distinta o requerir que las configures nuevamente en cada visita.

Tienes el control sobre las cookies que se almacenan en tu dispositivo y puedes gestionarlas de varias maneras:

• Configuración del navegador: la mayoría de los navegadores te permiten ver, gestionar, bloquear y eliminar cookies, así como avisarte antes de aceptarlas. Consulta la sección de ayuda o las preferencias de privacidad de tu navegador para conocer las opciones disponibles.
• Herramientas de exclusión del proveedor: algunos servicios de análisis ofrecen mecanismos específicos para que optes por no participar en la recopilación de datos. Cuando existan, puedes utilizarlos para limitar esas cookies en particular.
• Modo privado o incógnito: puedes navegar en este modo para que las cookies no se conserven de forma permanente una vez que cierras la ventana.
• Eliminación manual: puedes borrar en cualquier momento las cookies ya almacenadas desde la configuración de tu navegador, tanto las propias como las de terceros.

Si gestionas las cookies de forma directa en cada dispositivo y navegador que usas, ten en cuenta que las preferencias se aplican por separado en cada uno. Por eso, si cambias de equipo o de navegador, es posible que necesites volver a ajustar la configuración.

Deshabilitar o bloquear cookies es una decisión legítima que respetamos. Sin embargo, conviene que conozcas el efecto que puede tener sobre tu experiencia, ya que algunas funciones del sitio dependen de ellas para operar correctamente.

• Si bloqueas las cookies esenciales, es posible que partes del sitio no carguen bien o que ciertas funciones dejen de estar disponibles, porque son imprescindibles para prestar el servicio.
• Si bloqueas las cookies de preferencias, el sitio podría no recordar elecciones como el idioma o la región, y tendrías que configurarlas nuevamente en cada visita.
• Si bloqueas las cookies analíticas o de rendimiento, no se afecta tu navegación, pero dejaremos de contar con esas estadísticas agregadas para mejorar el sitio.

En resumen, las cookies no esenciales se pueden desactivar sin impedir el uso general del sitio, mientras que las esenciales son necesarias para que funcione. Tú decides el equilibrio entre control y comodidad que prefieres.

El uso de cookies en nuestro sitio se rige por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y por las directrices aplicables en materia de privacidad en línea. Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio responden a nuestro interés legítimo en prestarte un servicio seguro y funcional, y por su propia naturaleza no requieren consentimiento previo.

Para las cookies analíticas, de rendimiento y de preferencias, la base legal es tu consentimiento, que se entiende prestado al continuar navegando luego de haber sido informado mediante esta política. Puedes revocar ese consentimiento en cualquier momento a través de los mecanismos descritos en las secciones anteriores.

Cuando el tratamiento de la información asociada a cookies implique datos personales, este se realiza durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos y los plazos que exija la normativa aplicable, y siempre conforme a los principios y derechos previstos en la legislación argentina vigente. El tratamiento de datos personales se rige, además, por nuestra Política de Privacidad.

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en las tecnologías que utilizamos, en los servicios de terceros que integramos o en los requisitos legales aplicables. Cuando lo hagamos, modificaremos la fecha de última actualización que figura al inicio de esta página.

Te recomendamos revisar esta política de forma regular para mantenerte al tanto de cómo usamos las cookies y de las opciones que tienes para gestionarlas. El uso continuado del sitio luego de la publicación de una versión actualizada implica que tomaste conocimiento de los cambios.

Si tienes preguntas sobre esta Política de Cookies, sobre las tecnologías que utilizamos o sobre cómo ejercer el control sobre ellas, escríbenos por WhatsApp y con gusto te respondemos.

También puedes usar ese mismo canal para consultarnos sobre cómo retirar tu consentimiento o sobre cualquier aspecto relacionado con la privacidad en nuestro sitio. Estamos para ayudarte a entender y gestionar tus preferencias.