Cotizaciones B2B que llegan tarde y se pierden frente al primer respondedor
El cliente industrial cotiza por mail y la respuesta llega al día siguiente; compra al primero que respondió en 30 minutos.
Cada cotización pasa por ingeniería y tarda dos días.
El call center comercial atiende lo mismo todos los días: precios, stock, equivalencias, plazos.
Los pedidos llegan por mail y se cargan al ERP con errores de part number.
Para Make to Order, no se sabe qué plazo prometer hasta hablar con producción.
La validación de cuenta corriente se hace a mano mirando otra pantalla.
Una porción grande de las cotizaciones nunca se concreta en pedido; buena parte se pierde por timing.










