Integrá Odoo con agentes de IAque venden y atienden por WhatsApp
Los agentes de IA de Vantegrate se conectan a tu instancia por la API externa de Odoo: consultan tu catálogo, tu stock y tus pedidos para cotizar y atender por WhatsApp, crean leads y órdenes, y dan estado en tiempo real. Tus datos siguen viviendo en tu base de datos de Odoo.
Cómo fluye el dato
¿Qué significa integrar Odoo con los agentes de IA de Vantegrate?
Integrar Odoo con los agentes de IA de Vantegrate significa que un agente, por ejemplo el de ventas por WhatsApp, se conecta a tu instancia por la API externa de Odoo y trabaja con datos reales: consulta productos y stock para cotizar, crea un pedido de venta, lee el estado de una entrega y registra al contacto. La conexión usa XML-RPC o JSON-RPC con una API Key, indicando siempre tu base de datos.
Es distinto de un bot que vive afuera y copia tu catálogo a una planilla. El agente consulta el dato vigente de tu Odoo en el momento, así no cotiza un producto sin stock ni promete un precio viejo. La información de tu empresa queda en tu base de datos: el agente la consulta y la actualiza con los permisos que vos autorizás, no se la lleva.
¿Qué querés conectar con tu Odoo?
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Vantegrate
en línea
Qué datos viajan entre Vantegrate y tu Odoo
El agente trabaja sobre los modelos estándar de la API de Odoo en tiempo real: lee tu catálogo, tus pedidos y tus contactos para responder, y registra cada lead, orden y conversación donde corresponde.
Catálogo, pedidos y entregas
El agente consulta productos, precios y stock para cotizar, crea un pedido de venta y lee el estado de la entrega para dar seguimiento, todo con tu dato vigente.
Contactos, leads y facturas
El agente crea y actualiza contactos y leads en tu CRM, y deja registrada cada conversación; un recordatorio de pago se gatilla con un cambio de estado en tu facturación.
Lectura y escritura por la API
Con la API externa de Odoo, el agente opera sobre tus modelos (`search`, `read`, `create`, `write`) con la API Key y los permisos que vos definís, sin copias paralelas.
Cómo se integra, paso a paso
Vantegrate se encarga de la configuración y la puesta en marcha. Tu equipo autoriza, valida y empieza a usar.
Conexión por la API externa
Conectamos por XML-RPC o JSON-RPC con una API Key generada en tu Odoo, indicando tu base de datos. Funciona en Odoo Online, Odoo.sh y on-premise.
Mapeo de tus modelos
Definimos qué modelos usa el agente (contactos, leads, pedidos, productos, entregas) y qué puede leer y escribir cada operación.
Eventos y disparadores
Configuramos cómo se gatillan los avisos salientes (confirmación de pedido, recordatorio de pago) a partir de los cambios de estado en tu Odoo.
Validación con datos reales
Probamos con tu catálogo y tus pedidos reales, validamos con tu equipo y activamos de forma progresiva.
Integración por la API externa frente a copiar tu catálogo
No toda forma de conectar tu ERP es igual. Exportar planillas o copiar el catálogo a otra herramienta genera datos que se desactualizan: el agente termina cotizando un precio viejo o un producto sin stock. La integración por la API externa de Odoo consulta el dato vigente en el momento y escribe el resultado en tu base, sin copias paralelas que se desfasan.
La diferencia se nota en cada conversación: el agente verifica stock y precio actuales antes de responder, crea el pedido en tu Odoo al instante y lee la entrega real para dar seguimiento, no la próxima corrida manual. Esa fidelidad es la que hace que el cliente confíe en lo que el agente le dice.
| Dimensión | Planilla o copia manual | API externa de Odoo |
|---|---|---|
| Conexión | Exportación manual o scraping | XML-RPC o JSON-RPC con API Key |
| Datos | Copia que se desactualiza | Modelos vigentes de tu instancia |
| Escritura | Carga a mano en Odoo | El agente crea y actualiza registros |
| Permisos | Acceso total al export | Los que vos definís por la API Key |
| Hosting | Indistinto | Odoo Online, Odoo.sh u on-premise |
Comparación de patrones de integración; el alcance exacto se define con tu equipo según tu instancia, tu edición y tu plan.
Community o Enterprise, lo distinguimos: la API externa (XML-RPC y JSON-RPC) funciona en ambas ediciones. La REST / JSON-2 más nueva y los webhooks por Studio dependen de tu edición y plan de Odoo; en Community resolvemos los disparadores con acciones del servidor o polling. Lo definimos con tu equipo según tu instalación.
Ya viste cómo se conecta. ¿Lo vemos con tu caso?
Contanos cómo está armado tu Odoo y te decimos qué datos necesitamos y por dónde se conecta el agente.
Un agente conectado a tu Odoo vs. una herramienta suelta
| Herramienta de IA aislada | Agente integrado a tu Odoo | |
|---|---|---|
| Fuente del dato | Copia que se desfasa | Tu fuente de verdad, en vivo |
| Dónde quedan tus datos | En un sistema de terceros | En tu entorno, cifrados de extremo a extremo |
| Resultado de cada operación | Atrapado en otra app | Vuelve a tu Odoo |
| Permisos y trazabilidad | Genéricos, poco auditables | Scope mínimo y registro auditable |
| Llega a producción | Suele quedar en piloto | Activación progresiva validada |
Por qué sumar un canal conversacional sobre tu ERP
Cifras de terceros, con fuente publicada, para dimensionar el canal. Ninguna cifra es un resultado propio de Vantegrate.
~98%
Tasa de apertura de los mensajes de WhatsApp, contra ~20% del email
Fuente: Benchmark de la industria de mensajería
95%
De los pilotos de IA generativa, la mayoría no llega a producción con impacto medible en el negocio
Fuente: MIT NANDA, The GenAI Divide (2025)
La comparación de apertura con email es direccional: los benchmarks de email suelen estar inflados por Apple Mail Privacy Protection. El dato de MIT NANDA refleja la brecha entre experimentar y operar agentes de IA en producción.
Qué agentes corren sobre tu Odoo
Cada producto de la Suite usa la misma integración por la API externa: trabaja con los datos de tu instancia en tiempo real y registra el resultado donde corresponde.
Sellium
Agente de ventas por WhatsApp: cotiza con tu catálogo y stock reales, toma el pedido y lo crea en tu Odoo, y da el estado de la entrega cuando el cliente pregunta.
Conocer SelliumMetrix
Agente de datos: preguntá en español por las ventas, los productos y los clientes de tu Odoo y obtené respuestas, sin reportes estáticos ni depender de TI.
Conocer MetrixLa integración no se lleva tus datos a ningún lado
El principio es simple: la IA viene a tu dato, no tu dato a la IA. El agente consulta y actualiza tu Odoo por la API externa, con los permisos que vos autorizás, y los agentes corren sobre infraestructura cloud certificada.
- Conexión por la API externa de Odoo (XML-RPC o JSON-RPC) con una API Key, indicando tu base de datos, sin scrapers ni planillas intermedias.
- El agente consulta y actualiza los modelos que autorizás; tu base de datos sigue viviendo en tu instancia de Odoo.
- Los agentes corren sobre infraestructura certificada SOC 2 e ISO 27001 (la de la infraestructura sobre la que corre Vantegrate, no la de tu Odoo).
- Acceso con permisos mínimos definidos por la API Key y trazabilidad de cada operación.
Agentes de IA seguros
Los agentes de Vantegrate corren sobre infraestructura cloud certificada SOC 2 Type II e ISO 27001. Esas certificaciones cubren la tecnología de Vantegrate, no tu propio entorno: vos operás y certificás tu plataforma, con permisos mínimos y trazabilidad completa.
Conocé el modelo de seguridadPreguntas frecuentes sobre la integración con Odoo
Lo que suelen preguntar los equipos de TI y comerciales antes de conectar un agente de IA a su Odoo.
¿Cómo integro Odoo con un agente de IA?
¿Cómo integro Odoo con un agente de IA?
Con una conexión por la API externa de Odoo usando XML-RPC o JSON-RPC y una API Key (generada en Ajustes > Usuarios), indicando tu base de datos. El agente consulta tu catálogo y tus pedidos, crea leads y órdenes de venta, y da estado por WhatsApp. Vantegrate se encarga de la configuración y la puesta en marcha; tu equipo autoriza los permisos, valida y empieza a usar. Conocé el agente de ventas en Sellium.
¿Necesito Odoo Enterprise para integrar la API?
¿Necesito Odoo Enterprise para integrar la API?
No para la API externa: XML-RPC y JSON-RPC funcionan en Community y en Enterprise. La REST / JSON-2 API más nueva requiere planes específicos de Odoo, y los webhooks por interfaz dependen de Odoo Studio (Enterprise). En Community los disparadores se resuelven con acciones del servidor, polling o módulos de terceros. Lo definimos según tu edición.
¿Cómo se autentica la integración con Odoo?
¿Cómo se autentica la integración con Odoo?
Por API Key (generada en Ajustes > Usuarios desde Odoo 14) o por usuario y contraseña, indicando siempre la base de datos. La API externa de datos de Odoo no usa OAuth: la clave o las credenciales identifican al usuario y la instancia. El acceso usa permisos mínimos y queda registrado.
¿Sirve para Odoo en la nube y on-premise?
¿Sirve para Odoo en la nube y on-premise?
Sí. La API externa funciona en Odoo Online (SaaS), Odoo.sh y on-premise. En el entorno SaaS aplican límites de tasa de Odoo (del orden de decenas de llamadas por minuto), por eso para cargas masivas se usan las llamadas batch. El agente consulta y actualiza tu instancia; tus datos no se copian a otro lado.
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