VantegrateIntegración nativa por APIIntegrá la Culqi API con agentes de IAque cobran con tarjeta por WhatsApp en Perú
Los agentes de IA de Vantegrate se conectan a Culqi por su API REST oficial: generan el cargo con tarjeta para que el cliente pague desde WhatsApp, confirman si el pago se aprobó y actualizan la oportunidad en tu CRM sin que nadie lo cargue a mano. Tus datos siguen viviendo en tus sistemas.
Cómo fluye el dato
¿Qué significa integrar la Culqi API con los agentes de IA de Vantegrate?
Integrar la Culqi API con los agentes de IA de Vantegrate significa que el cobro se genera y se sigue dentro de la misma conversación de WhatsApp: el agente crea el cargo con tarjeta y confirma si se aprobó, sin obligar al equipo a saltar al panel. La conexión usa la API REST oficial de Culqi, con la llave pública para tokenizar la tarjeta y la llave privada para crear el cargo en el backend.
Es distinto de mandar un link suelto o usar un bot de árbol fijo que no distingue un pago aprobado de uno rechazado. El agente entiende el contexto de la venta, genera el cargo real y confirma el estado en la conversación. La información de tus cobros y tus clientes queda en tus sistemas: el agente la consulta y la registra, no se la lleva. La vía técnica exacta se valida caso por caso.
¿Qué querés conectar con tu Culqi?
Marcá lo que te interesa y armamos el mensaje por vos.
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Vantegrate
en línea
Qué datos viajan entre Vantegrate y Culqi
El agente trabaja sobre la API REST de Culqi: genera el cargo con tarjeta, confirma si el pago se aprobó y registra el resultado en tu CRM, donde corresponde.
Cobros con tarjeta desde el chat
El agente crea el cargo al cerrar la conversación, apoyado en la tokenización del lado del cliente, así el cliente paga con tarjeta de crédito o débito en el momento, sin cambiar de canal.
Estado del cargo confirmado en el chat
El agente consulta el estado del cargo y confirma si se aprobó o se rechazó dentro de la conversación, sin obligar al equipo a entrar al panel de Culqi para saber si el pago entró.
Suscripciones y cobros recurrentes
Culqi soporta clientes, tarjetas guardadas, planes y suscripciones; el agente puede apoyar el cobro recurrente, con el diseño del flujo definido en la puesta en marcha.
Cómo se integra, paso a paso
Vantegrate se encarga de la configuración y la puesta en marcha. Tu equipo autoriza, valida y empieza a usar.
Conexión por la API oficial
Conectamos con la **API REST de Culqi** documentada en docs.culqi.com, con la llave pública para tokenizar la tarjeta en el frontend y la llave privada en el backend para crear el cargo. Sin scrapers ni cargas a mano.
Cobro y confirmación en el chat
Definimos cómo el agente **genera el cargo** al cerrar la conversación y cómo confirma si se aprobó dentro de WhatsApp, sin que el cliente salga del canal.
Permisos y estados en el CRM
Creamos llaves de API con **permisos mínimos** para el cobro y su seguimiento, y mapeamos dónde se registra cada cargo y su estado en tu CRM.
Validación con datos reales
Probamos cobros con las **llaves de test** de Culqi, validamos con tu equipo de finanzas y activamos en producción de forma progresiva.
Integración por la API oficial frente a revisar el panel a mano
No toda forma de cobrar online es igual. Revisar el panel de Culqi y actualizar el CRM a mano deja huecos: una venta cobrada sigue figurando como pendiente, un cargo rechazado no se retoma a tiempo y la cobranza se enfría. La integración por la API oficial genera el cargo y consulta su estado en el momento, sin esa demora.
La diferencia se nota en cada cobro: el agente confirma si el pago se aprobó dentro de la conversación y marca la venta como cobrada al instante, no en la próxima revisión manual. Esa inmediatez evita perseguir pagos que ya entraron y reclamar otros que nunca se acreditaron.
| Dimensión | Con un link suelto o a mano | API oficial de Culqi |
|---|---|---|
| Conexión | Login al panel y carga manual | Llave privada (backend) contra la API REST |
| Cobro | Se manda un link suelto | Cargo generado desde el chat |
| Datos de tarjeta | Se piden por chat, riesgoso | Tokenización del lado del cliente |
| Estado del cargo | Se revisa en el panel cada tanto | Se consulta y se confirma en la conversación |
| Permisos | Llave con acceso total | Llaves con permisos mínimos por integración |
Comparación de patrones de integración; el alcance exacto se define con tu equipo según tu cuenta y la vía técnica que valida Culqi.
Tus datos quedan en tus sistemas: el agente opera contra Culqi por la API con llaves acotadas y registra el resultado en tu CRM, no se lleva tu base a otro lado. Con la tokenización del lado del cliente, los datos de tarjeta los procesa Culqi y el agente trabaja solo con el token, así el número de tarjeta no pasa por la conversación.
Ya viste cómo se conecta. ¿Lo vemos con tu caso?
Contanos cómo está armado tu Culqi y te decimos qué datos necesitamos y por dónde se conecta el agente.
Un agente conectado a tu Culqi vs. una herramienta suelta
| Herramienta de IA aislada | Agente integrado a tu Culqi | |
|---|---|---|
| Fuente del dato | Copia que se desfasa | Tu fuente de verdad, en vivo |
| Dónde quedan tus datos | En un sistema de terceros | En tu entorno, cifrados de extremo a extremo |
| Resultado de cada operación | Atrapado en otra app | Vuelve a tu Culqi |
| Permisos y trazabilidad | Genéricos, poco auditables | Scope mínimo y registro auditable |
| Llega a producción | Suele quedar en piloto | Activación progresiva validada |
Por qué sumar un agente que cobra por WhatsApp en Perú
Cifras de terceros, con fuente publicada, para dimensionar el canal. Ninguna cifra es un resultado propio de Vantegrate.
~98%
Tasa de apertura de los mensajes de WhatsApp, contra ~20% del email
Fuente: Benchmark de la industria de mensajería
5 min
El token de tarjeta de Culqi vive 5 minutos y se usa una sola vez, según su documentación
Fuente: Documentación de Culqi
95%
De los pilotos de IA generativa, la mayoría no llega a producción con impacto medible en el negocio
Fuente: MIT NANDA, The GenAI Divide (2025)
La comparación de apertura con email es direccional: los benchmarks de email suelen estar inflados por Apple Mail Privacy Protection. Culqi opera enfocada en el mercado de Perú; la vía técnica exacta y los métodos disponibles para tu cuenta se validan caso por caso antes de activar.
Qué agentes corren sobre tu Culqi
Cada producto de la Suite usa la misma integración por la API oficial: genera el cargo, confirma el estado en la conversación y registra el resultado donde corresponde.
Sellium
Agente de ventas por WhatsApp: atiende, cotiza y al cerrar genera el cargo con Culqi, así el cliente paga con tarjeta sin salir del chat y la venta queda registrada.
Conocer Sellium
Revio
Agente de marketing saliente: retoma por WhatsApp los pagos pendientes o los carritos no completados, con el enlace de cobro a mano.
Conocer Revio
Metrix
Agente de datos: responde en lenguaje natural sobre cargos, estados de transacción y conciliación, sin que nadie arme el reporte.
Conocer MetrixLa integración no se lleva tus datos a ningún lado
El principio es simple: la IA viene a tu dato, no tu dato a la IA. El agente opera contra Culqi por la API oficial, con los permisos que vos autorizás, y los agentes corren sobre infraestructura cloud certificada.
- Conexión por la API REST oficial de Culqi, con la llave pública para tokenizar y la llave privada en el backend; sin scrapers ni cargas a mano.
- Con la tokenización del lado del cliente, los datos de tarjeta los procesa Culqi: el agente trabaja con el token, no ve ni guarda el número de tarjeta.
- Llaves de API con permisos mínimos por integración: el agente accede solo a lo que necesita para cobrar y seguir el estado del cargo.
- Los agentes corren sobre infraestructura certificada SOC 2 e ISO 27001 (la de la infraestructura sobre la que corre Vantegrate, no la de tu cuenta de Culqi), con trazabilidad de cada operación de cobro.
Agentes de IA seguros
Los agentes de Vantegrate corren sobre infraestructura cloud certificada SOC 2 Type II e ISO 27001. Esas certificaciones cubren la tecnología de Vantegrate, no tu propio entorno: vos operás y certificás tu plataforma, con permisos mínimos y trazabilidad completa.
Conocé el modelo de seguridadPreguntas frecuentes sobre la integración con Culqi
Lo que suelen preguntar los equipos comerciales y de finanzas antes de conectar un agente de IA a sus cobros con Culqi en Perú.
¿Cómo integro la Culqi API con mi CRM?
¿Cómo integro la Culqi API con mi CRM?
Con una conexión por la API REST oficial de Culqi, con la llave pública para tokenizar la tarjeta en el frontend y la llave privada en el backend para crear el cargo. El agente genera cobros, consulta y confirma el estado de cada cargo, y actualiza la oportunidad o la factura en tu CRM. Vantegrate se encarga de la configuración y la puesta en marcha; tu equipo autoriza los permisos, valida y empieza a usar. La vía técnica exacta se valida caso por caso. Conocé el agente de ventas en Sellium.
¿El agente maneja los datos de tarjeta?
¿El agente maneja los datos de tarjeta?
No. Con la tokenización del lado del cliente de Culqi, los datos de tarjeta los procesa Culqi: se convierten en un token de vida corta que el backend usa para crear el cargo. El agente trabaja con ese token y con llaves acotadas; no ve ni guarda el número de tarjeta. Según la documentación de Culqi, ese token vive cinco minutos y se usa una sola vez.
¿Puede cobrar suscripciones o cargos recurrentes?
¿Puede cobrar suscripciones o cargos recurrentes?
Sí. Culqi soporta clientes, tarjetas guardadas, planes y suscripciones. El agente puede apoyar el cobro recurrente; el diseño del flujo se define en la puesta en marcha, según cómo cobrás hoy y qué reglas de cobro maneja tu negocio.
¿Quién responde por el cumplimiento PCI DSS?
¿Quién responde por el cumplimiento PCI DSS?
El comercio y Culqi como su plataforma de pagos. La propia documentación de Culqi recuerda que manipular datos de tarjeta directamente exige cumplir PCI DSS; por eso la tokenización deja ese manejo del lado de Culqi. Vantegrate no maneja datos de tarjeta ni asume ese cumplimiento: habilita la integración, y el comercio opera y certifica.
Sellium, agente de ventas por WhatsApp
Cómo el agente atiende, cotiza y genera el cargo para cerrar la venta sin salir del chat.
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