VantegrateIntegración nativa por APIIntegrá la Kushki API con agentes de IAque cobran por WhatsApp en varios países
Los agentes de IA de Vantegrate se conectan a Kushki por su API oficial: generan el cobro dentro de la conversación para que el cliente pague desde WhatsApp, en varios países de LATAM con una sola integración, escuchan los webhooks que avisan cuando una transacción cambia de estado y actualizan la oportunidad en tu CRM sin que nadie lo cargue a mano. Tus datos siguen viviendo en tus sistemas.
Cómo fluye el dato
¿Qué significa integrar la Kushki API con los agentes de IA de Vantegrate?
Integrar la Kushki API con los agentes de IA de Vantegrate significa que un agente genera el cobro dentro de la conversación, en varios países y con una sola integración, y consulta su estado real. La conexión usa la API oficial, autenticada con llaves pública y privada por comercio, y el webhook de Kushki le avisa al agente cada vez que la transacción cambia de estado.
Es distinto de cobrar a mano país por país, o de un bot de árbol fijo que no confirma la transacción. El agente actúa sobre la transacción real y recibe el cambio de estado en tiempo real. La información de tus cobros y tus clientes queda en tus sistemas: el agente la consulta y la registra, no se la lleva. La vía técnica exacta se valida caso por caso antes de empezar.
¿Qué querés conectar con tu Kushki?
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Vantegrate
en línea
Qué datos viajan entre Vantegrate y Kushki
El agente trabaja sobre la API de Kushki en tiempo real: genera el cobro, escucha el cambio de estado de la transacción y registra el resultado en tu CRM, donde corresponde.
Cobros desde el chat
El agente crea la orden de cobro al cerrar la conversación y la comparte por WhatsApp, así el cliente paga en el momento sin cambiar de canal ni salir a un formulario aparte.
Una integración para varios países
Kushki opera en Ecuador, México, Colombia, Chile y Perú con una sola integración; el agente genera el cobro según el país, sin montar una conexión distinta para cada mercado.
Estado del pago en tiempo real
Con los webhooks de Kushki, cada vez que una transacción cambia de estado el agente se entera, con la política de reintentos de la plataforma, y actualiza la oportunidad o la factura en tu CRM.
Cómo se integra, paso a paso
Vantegrate se encarga de la configuración y la puesta en marcha. Tu equipo autoriza, valida y empieza a usar.
Conexión por la API oficial
Conectamos con la API de Kushki usando **llaves pública y privada por comercio**, con permisos mínimos para que el agente genere el cobro y lea su estado. Sin scrapers ni cargas a mano.
Cobro en la conversación por país
Definimos cómo el agente genera el cobro al cerrar la conversación y lo comparte por WhatsApp según el país; los **datos sensibles de tarjeta** los maneja Kushki, con sus Hosted Fields, no el agente.
Webhooks y CRM
Configuramos los **webhooks** que avisan cada cambio de estado de la transacción, con su política de reintentos, y mapeamos dónde se registra cada cobro en tu CRM.
Validación con datos reales
Probamos cobros en el **ambiente de pruebas** de Kushki, validamos con tu equipo de finanzas y activamos en producción de forma progresiva, país por país.
Integración por la API oficial frente a cobrar país por país a mano
No toda forma de cobrar en la región es igual. Cobrar país por país a mano y actualizar el CRM después deja huecos: una venta cobrada en otro mercado sigue figurando como pendiente, un pago que nunca entró se reclama tarde y la cobranza se enfría. La integración por la API oficial escucha cada cambio de estado y actúa en el momento, con la misma conexión para varios países.
La diferencia se nota en cada cobro: el webhook avisa apenas la transacción cambia de estado, el agente marca la venta como cobrada y le responde al cliente al instante, no en la próxima revisión manual. Esa inmediatez evita perseguir pagos que ya entraron y reclamar otros que nunca se acreditaron, en todos los mercados donde opera Kushki a la vez.
| Dimensión | Cobrar país por país a mano | API oficial de Kushki |
|---|---|---|
| Conexión | Revisión y carga manual por mercado | Llaves pública y privada por comercio contra la API |
| Cobertura regional | Un proceso distinto por país | Una integración para varios países |
| Estado del pago | Se revisa cada tanto | Webhook en tiempo real con reintentos |
| Actualización del CRM | Se carga a mano, con demora | Automática, apenas cambia de estado |
| Permisos | Credenciales amplias | Credenciales de permisos mínimos por comercio |
Comparación de patrones de integración; el alcance exacto se define con tu equipo según tu cuenta de Kushki y la disponibilidad por país.
Tus datos quedan en tus sistemas: el agente opera contra Kushki por la API con credenciales de permisos mínimos y registra el resultado en tu CRM, no se lleva tu base a otro lado. Kushki maneja la información sensible de tarjeta con sus Hosted Fields, así no necesitás almacenarla ni certificarte por tu cuenta.
Ya viste cómo se conecta. ¿Lo vemos con tu caso?
Contanos cómo está armado tu Kushki y te decimos qué datos necesitamos y por dónde se conecta el agente.
Un agente conectado a tu Kushki vs. una herramienta suelta
| Herramienta de IA aislada | Agente integrado a tu Kushki | |
|---|---|---|
| Fuente del dato | Copia que se desfasa | Tu fuente de verdad, en vivo |
| Dónde quedan tus datos | En un sistema de terceros | En tu entorno, cifrados de extremo a extremo |
| Resultado de cada operación | Atrapado en otra app | Vuelve a tu Kushki |
| Permisos y trazabilidad | Genéricos, poco auditables | Scope mínimo y registro auditable |
| Llega a producción | Suele quedar en piloto | Activación progresiva validada |
Por qué sumar un agente que cobra por WhatsApp en LATAM
Cifras de terceros, con fuente publicada, para dimensionar el canal. Ninguna cifra es un resultado propio de Vantegrate.
~98%
Tasa de apertura de los mensajes de WhatsApp, contra ~20% del email
Fuente: Benchmark de la industria de mensajería
PCI DSS N1
Kushki declara certificación PCI DSS Nivel 1 v4.0.1, el estándar más alto para procesar tarjetas
Fuente: Reconocimientos de Kushki (kushkipagos.com)
95%
De los pilotos de IA generativa, la mayoría no llega a producción con impacto medible en el negocio
Fuente: MIT NANDA, The GenAI Divide (2025)
La comparación de apertura con email es direccional: los benchmarks de email suelen estar inflados por Apple Mail Privacy Protection. Kushki opera en Ecuador, México, Colombia, Chile y Perú; la disponibilidad exacta para tu cuenta y por país se valida antes de prometerla. Las certificaciones citadas son de Kushki, no de Vantegrate.
Qué agentes corren sobre tu Kushki
Cada producto de la Suite usa la misma integración por la API oficial: genera el cobro, escucha el cambio de estado en tiempo real y registra el resultado donde corresponde.
Sellium
Agente de ventas por WhatsApp: atiende, cotiza y al cerrar genera el cobro en varios países con una sola integración, así el cliente paga sin salir del chat y la venta queda registrada.
Conocer Sellium
Revio
Agente de marketing saliente: cuando un cobro queda pendiente, dispara un mensaje de recuperación por WhatsApp con el pago a mano, y lo concilia cuando la transacción cambia de estado.
Conocer Revio
Metrix
Agente de datos: responde en lenguaje natural sobre transacciones y cobros consolidados de los distintos países, sin que nadie arme el reporte.
Conocer MetrixLa integración no se lleva tus datos a ningún lado
El principio es simple: la IA viene a tu dato, no tu dato a la IA. El agente opera contra Kushki por la API oficial, con los permisos que vos autorizás, y los agentes corren sobre infraestructura cloud certificada.
- Conexión por la API oficial de Kushki, autenticada con llaves pública y privada por comercio; sin scrapers ni cargas a mano.
- Kushki maneja la información sensible de tarjeta con sus Hosted Fields y declara certificación PCI DSS Nivel 1: no necesitás almacenar datos de tarjeta ni certificarte por tu cuenta.
- Los agentes corren sobre infraestructura certificada SOC 2 e ISO 27001 (la de la infraestructura sobre la que corre Vantegrate, no la de tu cuenta de Kushki).
- Acceso con permisos mínimos por comercio y trazabilidad de cada operación de cobro.
Agentes de IA seguros
Los agentes de Vantegrate corren sobre infraestructura cloud certificada SOC 2 Type II e ISO 27001. Esas certificaciones cubren la tecnología de Vantegrate, no tu propio entorno: vos operás y certificás tu plataforma, con permisos mínimos y trazabilidad completa.
Conocé el modelo de seguridadPreguntas frecuentes sobre la integración con Kushki
Lo que suelen preguntar los equipos comerciales y de finanzas antes de conectar un agente de IA a sus cobros regionales con Kushki.
¿Cómo integro la Kushki API con mi CRM?
¿Cómo integro la Kushki API con mi CRM?
Con una conexión por la API oficial de Kushki autenticada con llaves pública y privada por comercio y permisos mínimos. El agente genera el cobro, escucha los webhooks que avisan cuando una transacción cambia de estado, y actualiza la oportunidad o la factura en tu CRM en tiempo real. Vantegrate se encarga de la configuración y la puesta en marcha; tu equipo autoriza los permisos, valida y empieza a usar. Conocé el agente de ventas en Sellium.
¿El agente maneja los datos de tarjeta?
¿El agente maneja los datos de tarjeta?
No. Los datos sensibles de tarjeta los procesa siempre Kushki, con sus Hosted Fields y su certificación PCI DSS Nivel 1. El agente genera el cobro y consulta su estado con credenciales acotadas, sin almacenar la base de pagos. El cumplimiento PCI lo certifica el comercio con Kushki: Vantegrate no certifica PCI, habilita la operación del agente con permisos mínimos.
¿En qué países funciona Kushki con los agentes?
¿En qué países funciona Kushki con los agentes?
Kushki opera en Ecuador, México, Colombia, Chile y Perú, con una sola integración para la región. El agente genera el cobro según el país; la disponibilidad exacta para tu cuenta y los métodos de pago se validan en el relevamiento antes de activar, y la puesta en marcha es progresiva, país por país.
¿Mis datos de pagos y clientes salen de Kushki?
¿Mis datos de pagos y clientes salen de Kushki?
El agente consulta Kushki por la API y registra el resultado en tu CRM; no copia tu base a otro lado. Las transacciones quedan en la cuenta de Kushki del cliente, el acceso usa permisos mínimos por comercio y queda registrado, y Kushki procesa las tarjetas con certificación PCI DSS Nivel 1. El principio es que la IA va a tu dato, no tu dato a la IA.
Sellium, agente de ventas por WhatsApp
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