VantegrateIntegración nativa por APILos agentes de IA de Vantegrate se conectan a Acumatica por su API REST basada en contratos con OAuth 2.0: consultan stock por almacén y precios, cotizan por WhatsApp con la lista de cada cliente, cargan pedidos y facturas de proveedores, y se enteran de los cambios por notificaciones push. Tus datos siguen en tu instancia de Acumatica.
Cómo fluye el dato
Integrar Acumatica con los agentes de IA de Vantegrate significa que un agente, por ejemplo el de ventas por WhatsApp, trabaja sobre tu ERP real a través de su API REST basada en contratos: consulta el stock por almacén y el precio de la lista de cada cliente, arma la cotización y deja cargado el pedido de venta. Se conecta con OAuth 2.0 y con los roles que autorizás.
Es distinto de un bot que responde con una planilla exportada la semana pasada. Acá el agente lee el dato vigente de tu instancia y escribe el resultado donde corresponde: un pedido, una factura de proveedor, una actividad. Como el contrato de cada endpoint es fijo, personalizar una pantalla no rompe la integración. Tu información queda en tu Acumatica.
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Vantegrate
en línea
El agente trabaja sobre las entidades estándar de la API de Acumatica en tiempo real: lee para responder y deja cargado cada pedido y cada documento donde corresponde.
El agente lee los artículos con sus precios y cantidades por almacén para responder al instante si hay stock y a qué precio.
Cuando el cliente confirma, el agente crea el pedido de venta con la unidad de medida correcta; la factura del proveedor se carga contra las líneas de su orden de compra.
Con las notificaciones push, el agente se entera cuando cambia una consulta genérica (un pedido despachado, un stock que baja) sin preguntar a cada rato.
Vantegrate se encarga de la configuración y la puesta en marcha. Tu equipo autoriza, valida y empieza a usar.
Registramos una aplicación conectada en tu instancia y la autorizamos por OAuth 2.0 sobre HTTPS, contra el endpoint estándar, cuyo contrato no cambia con tus personalizaciones.
Definimos un usuario de integración con roles acotados: lee artículos, almacenes y clientes, y da de alta pedidos y facturas. Cada sesión se cierra al terminar, para cuidar los cupos de API de tu licencia.
Cargamos las reglas del negocio (qué lista aplica, qué almacén despacha, cuándo derivar a un vendedor) y las consultas genéricas que disparan los avisos.
Probamos con pedidos y facturas reales en un entorno de prueba, validamos con ventas, compras y TI, y activamos por etapas.
Acumatica ofrece varias superficies de integración y cada una sirve para algo distinto. La principal es la API REST basada en contratos: trabaja con objetos de negocio (pedido, artículo, cliente, factura de proveedor) y no con pantallas, así que una personalización o una localización no la rompe (Acumatica).
Para un agente que vende, la combinación habitual es simple: lee stock y precio por la API cuando el cliente pregunta, carga el pedido por la misma vía y se entera de los cambios por notificaciones push, que Acumatica envía como JSON y reintenta hasta cinco veces (Acumatica). Los webhooks de Acumatica, en cambio, son entrantes y requieren un manejador a medida. Las preguntas de Metrix usan el OData de las consultas genéricas.
| Superficie | Qué hace el agente | Lo que conviene saber |
|---|---|---|
| API REST basada en contratos | Lee stock y precios, crea pedidos y facturas | Contrato fijo por versión del endpoint |
| OAuth 2.0 con aplicación conectada | Autentica la conexión del agente | Exige HTTPS; sigue los roles del usuario |
| Notificaciones push | Se entera cuando cambia una consulta genérica | JSON a una dirección HTTP, hasta cinco intentos |
| OData de consultas genéricas | Alimenta las respuestas de Metrix | OData 4.0, con algunas excepciones |
| Webhooks entrantes | Reciben datos de otra aplicación | Manejador a medida; suman al límite de API |
Superficies documentadas por Acumatica; cuál usa tu caso depende de tu versión y tu licencia.
Tus datos quedan en tu instancia: el agente consulta y escribe en Acumatica por la API, con un usuario de integración y roles acotados, sin copiar tu base a otro sistema. Cada operación queda registrada y auditable.
Acumatica incorpora IA dentro del ERP: su AI Assistant responde preguntas en lenguaje cotidiano sobre las consultas genéricas habilitadas, el reconocimiento de documentos lee las facturas en PDF que llegan por mail para crear el comprobante del proveedor con un clic, y la automatización con IA crea agentes que trabajan sobre un formulario (Acumatica).
Lo que no cubren es la conversación con tu cliente, que no entra a tu ERP. Ahí trabaja Sellium: responde por WhatsApp con el stock y la lista de Acumatica y carga el pedido; si usás Salesforce, la conversación queda ahí, sin pisar la sincronización propia de Acumatica con ese CRM (Acumatica). Y Arconte suma remitos, fotos y facturas latinoamericanas, porque el reconocimiento de Acumatica rinde mejor con facturas en formato de Estados Unidos (Acumatica).
Acumatica también permite configurar servidores MCP que exponen consultas genéricas como herramientas para asistentes externos (Acumatica, guía de integración 2026 R2). Cada llamada va en nombre del usuario que inició sesión: sirve para el asistente de una persona. Un agente que atiende en nombre de la empresa usa la API REST con un usuario de integración y permisos mínimos, porque además de leer carga pedidos.
Quién hace qué: en el relevamiento definimos qué resuelve la IA de Acumatica y qué el agente, para que nada se cargue dos veces. Vantegrate no la reemplaza: lleva tu ERP a los canales de tus clientes.
Contanos cómo está armado tu Acumatica y te decimos qué datos necesitamos y por dónde se conecta el agente.
| Herramienta de IA aislada | Agente integrado a tu Acumatica | |
|---|---|---|
| Fuente del dato | Copia que se desfasa | Tu fuente de verdad, en vivo |
| Dónde quedan tus datos | En un sistema de terceros | En tu entorno, cifrados de extremo a extremo |
| Resultado de cada operación | Atrapado en otra app | Vuelve a tu Acumatica |
| Permisos y trazabilidad | Genéricos, poco auditables | Scope mínimo y registro auditable |
| Llega a producción | Suele quedar en piloto | Activación progresiva validada |
Cifras de terceros, con fuente publicada, para dimensionar el ERP y la mecánica de la integración. Ninguna cifra es un resultado propio de Vantegrate.
10.000+
Clientes que declara Acumatica, que vende solo a través de su red de socios
350+
Revendedores de la red de socios de Acumatica, que implementan el ERP y dan soporte
50%
Del límite de solicitudes por minuto de la licencia: desde ahí, Acumatica empieza a demorar las llamadas a la API
Fuente: Acumatica, guía de desarrollo de integraciones (2026 R2)
95%
De los pilotos de IA generativa, la mayoría no llega a producción con impacto medible en el negocio
Clientes y revendedores son cifras declaradas por Acumatica; el límite por minuto depende de cada licencia. El dato de MIT NANDA refleja la brecha entre experimentar con agentes de IA y operarlos en producción.
Cada producto de la Suite usa la misma integración por la API oficial y registra el resultado donde corresponde.
Agente de ventas por WhatsApp: responde con el stock por almacén y la lista de precios de cada cliente, arma la cotización y carga el pedido de venta; también atiende por chat web y SMS.
Conocer Sellium
Agente de documentos: lee facturas de proveedores y órdenes de compra de clientes que llegan como PDF, foto o mail, valida contra tus datos y carga en Acumatica la factura o el pedido.
Conocer Arconte
Agente de datos: tu equipo pregunta en español por ventas, stock o márgenes desde WhatsApp, Slack o Microsoft Teams, y Metrix responde con las consultas genéricas de Acumatica, según los permisos de cada persona.
Conocer MetrixEl principio es simple: la IA viene a tu dato, no tu dato a la IA. El agente consulta y actualiza tu Acumatica por la API oficial, con un usuario de integración y roles acotados, y deja registro de cada operación.
Lo que suelen preguntar los equipos de ventas, operaciones y TI antes de conectar un agente de IA a Acumatica.
Con una conexión por la API REST basada en contratos de Acumatica, autorizada con OAuth 2.0 desde una aplicación conectada registrada en tu instancia. El agente lee precios y stock por almacén, carga pedidos y facturas, y se entera de los cambios por notificaciones push. Vantegrate hace la puesta en marcha; tu equipo define el usuario de integración y sus roles. Más contexto en vender por WhatsApp con tu ERP.
Porque resuelven trabajos distintos y conviven. El AI Assistant de Acumatica responde a quien trabaja dentro del ERP, y su reconocimiento de documentos lee las facturas en PDF que llegan por mail. El agente de Vantegrate trabaja donde está tu cliente: le contesta por WhatsApp con tu stock y tus precios y carga el pedido en Acumatica. En el relevamiento definimos qué resuelve cada uno, para que nada entre dos veces.
Usuarios, no: Acumatica no cobra por puesto, sino según las aplicaciones, el volumen de operaciones y el tipo de licencia (Acumatica). Lo que sí fija cada licencia es un límite de API (sesiones, solicitudes simultáneas y solicitudes por minuto), y los webhooks entrantes suman a esa cuenta. Por eso la integración cierra cada sesión y usa notificaciones push en lugar de consultar a cada rato.
Acumatica tiene sitio en español, y su selector de país lleva a esa versión para México, Colombia, Perú, Ecuador, Panamá, el Caribe y Puerto Rico (Acumatica). Se vende solo a través de su red de socios, que implementa y da soporte. Su API lee y escribe los valores en cada idioma de los campos multilingües, y el agente conversa en español con tus clientes aunque tu equipo use el ERP en inglés.
Cómo el agente entiende texto y audios, valida stock y precios de cada cliente y carga el pedido en tu ERP.
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Ver másContanos cómo está armada tu instancia y por dónde te piden precio tus clientes, y te mostramos qué consulta el agente, qué roles pedimos y cómo queda el pedido cargado en Acumatica. Una conversación de 30 minutos, sin compromiso.
Te atiende Francisco Morales, cofundador. Respondemos por WhatsApp en menos de 4 horas hábiles, sin compromiso.
