Integrá Defontana con agentes de IAque procesan DTE y consultan tu ERP
Los agentes de IA de Vantegrate se conectan a Defontana por su API REST oficial: procesan los documentos tributarios electrónicos sin captura manual, responden en lenguaje natural sobre los datos del ERP y resuelven precio o stock dentro de la conversación de venta. Tus datos siguen viviendo en Defontana.
Cómo fluye el dato
¿Qué significa integrar Defontana con los agentes de IA de Vantegrate?
Integrar Defontana con los agentes de IA de Vantegrate significa que los documentos tributarios electrónicos (DTE) se procesan sin captura manual, que los datos del ERP quedan disponibles para preguntar en lenguaje natural y que una conversación de venta resuelve precio o stock al instante. La conexión usa la API REST oficial de Defontana, autenticada por token JWT Bearer, con permisos mínimos por módulo.
Es distinto de transcribir comprobantes a mano o de un bot de árbol fijo que solo repite un menú. El agente interpreta, cruza y responde sobre el dato real del ERP. La información contable, de ventas y de inventario queda en Defontana: el agente consulta y actualiza lo necesario, sin trasladar la base a otro lado.
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Vantegrate
en línea
Qué datos viajan entre Vantegrate y Defontana
El agente trabaja sobre la API REST de Defontana con permisos mínimos: procesa los documentos, consulta los datos del ERP y responde en la venta, sin que nadie los cargue a mano.
DTE y comprobantes procesados
El agente procesa los documentos tributarios electrónicos y comprobantes, extrae los datos y los deja listos para el ERP, sin que alguien los transcriba comprobante por comprobante.
Consultas en lenguaje natural sobre el ERP
Ventas, compras e inventario cargados en Defontana quedan disponibles para preguntar en lenguaje natural, así el equipo obtiene la respuesta sin armar el reporte a pedido.
Precio y stock en la conversación de venta
En el chat de venta, el agente consulta precio o stock del ERP y responde sin cambiar de pantalla, para que la conversación no se frene esperando ese dato.
Cómo se integra, paso a paso
Vantegrate se encarga de la configuración y la puesta en marcha. Tu equipo autoriza, valida y empieza a usar.
Conexión por la API REST oficial
Conectamos con la API de Defontana autenticando con un **token JWT Bearer** obtenido en la ruta /Auth con las credenciales del sistema. Como cada token nuevo invalida los anteriores del mismo usuario, centralizamos su manejo. Sin scrapers ni cargas a mano.
Módulos y permisos mínimos
Relevamos qué **módulos de Defontana** están en uso (contabilidad, ventas, entre otros) y creamos credenciales con **permisos mínimos** sobre lo que cada función del agente necesita, sin más.
Contexto del negocio y reglas
Cargamos el contexto de tu operación y las reglas: qué documentos procesa, qué preguntas responde y cómo consulta precio o stock en la conversación de venta.
Validación con datos reales
Probamos con **datos reales**, validamos con tu equipo contable y comercial, y activamos de forma progresiva sobre los flujos de Defontana.
Integración por la API REST oficial frente a operar el ERP a mano
No toda forma de trabajar sobre el ERP es igual. Cargar los DTE a mano y armar los reportes a pedido deja huecos: un comprobante que se transcribe con un error se arrastra a la contabilidad, una consulta de datos espera a que alguien tenga tiempo y una venta se frena porque nadie tiene el stock a la vista. La integración por la API REST oficial procesa el documento, cruza el dato y responde en el momento, sin esa demora.
La diferencia se nota en cada operación: el agente lee el DTE apenas entra, deja los datos listos para el ERP y responde una pregunta de negocio al instante, no en la próxima corrida manual. Esa inmediatez le devuelve horas al equipo contable y evita que la venta pierda tiempo buscando precio o stock en otra pantalla.
| Dimensión | Operar el ERP a mano | API REST oficial de Defontana |
|---|---|---|
| Conexión | Login al sistema y carga manual | Token JWT Bearer contra la API REST |
| Carga de DTE | Se transcribe comprobante por comprobante | El agente procesa el DTE y deja los datos listos |
| Consulta de datos | Se arma el reporte a pedido | Pregunta en lenguaje natural sobre el ERP |
| Precio y stock en la venta | Se busca en otra pantalla | El agente lo consulta dentro del chat |
| Permisos | Usuario con acceso amplio | Credenciales con permisos mínimos por módulo |
Comparación de patrones de integración; el alcance exacto se define con tu equipo según los módulos de Defontana en uso y tus flujos.
Tus datos quedan en Defontana: el agente opera contra Defontana por la API REST con credenciales de permisos mínimos y deja trazabilidad de cada operación, no se lleva tu base a otro lado. La IA viene a tu dato: la contabilidad, las ventas y el inventario siguen viviendo en Defontana.
Ya viste cómo se conecta. ¿Lo vemos con tu caso?
Contanos cómo está armado tu Defontana y te decimos qué datos necesitamos y por dónde se conecta el agente.
Un agente conectado a tu Defontana vs. una herramienta suelta
| Herramienta de IA aislada | Agente integrado a tu Defontana | |
|---|---|---|
| Fuente del dato | Copia que se desfasa | Tu fuente de verdad, en vivo |
| Dónde quedan tus datos | En un sistema de terceros | En tu entorno, cifrados de extremo a extremo |
| Resultado de cada operación | Atrapado en otra app | Vuelve a tu Defontana |
| Permisos y trazabilidad | Genéricos, poco auditables | Scope mínimo y registro auditable |
| Llega a producción | Suele quedar en piloto | Activación progresiva validada |
Por qué sumar un agente de IA sobre tu ERP
Cifras de terceros, con fuente publicada, para dimensionar el canal y la conexión. Ninguna cifra es un resultado propio de Vantegrate.
~98%
Tasa de apertura de los mensajes de WhatsApp, contra ~20% del email
Fuente: Benchmark de la industria de mensajería
JWT
Defontana expone una API REST por módulos, autenticada con token JWT Bearer obtenido en /Auth
Fuente: Documentación de la API REST de Defontana
95%
De los pilotos de IA generativa, la mayoría no llega a producción con impacto medible en el negocio
Fuente: MIT NANDA, The GenAI Divide (2025)
La comparación de apertura con email es direccional: los benchmarks de email suelen estar inflados por Apple Mail Privacy Protection. Defontana es un ERP 100% web con foco en Chile y presencia regional; la vía técnica exacta y los módulos a habilitar se validan con tu cuenta antes de activar.
Qué agentes corren sobre tu Defontana
Cada producto de la Suite usa la misma integración por la API REST oficial: procesa el documento, consulta el dato del ERP y responde donde corresponde.
Arconte
Agente de documentos: procesa los DTE y comprobantes, extrae los datos y los deja listos para el ERP, conciliados con la operación que corresponde.
Conocer ArconteMetrix
Agente de datos: responde en lenguaje natural preguntas sobre ventas, compras e inventario cargados en Defontana, sin que nadie arme el reporte.
Conocer MetrixSellium
Agente de ventas por WhatsApp: en la conversación, consulta precio o stock del ERP para responder al cliente sin cambiar de pantalla.
Conocer SelliumLa integración no se lleva tus datos a ningún lado
El principio es simple: la IA viene a tu dato, no tu dato a la IA. El agente opera contra Defontana por la API REST oficial, con los permisos que vos autorizás, y los agentes corren sobre infraestructura cloud certificada.
- Conexión por la API REST oficial de Defontana, autenticada con token JWT Bearer obtenido en /Auth; sin scrapers ni cargas a mano.
- La IA viene a tu dato: la contabilidad, las ventas y el inventario quedan en Defontana; el agente consulta y actualiza lo necesario, sin trasladar la base.
- Credenciales con permisos mínimos por módulo y trazabilidad de cada operación sobre los datos de Defontana.
- Los agentes corren sobre infraestructura certificada SOC 2 Type II e ISO 27001 (la de la infraestructura sobre la que corre Vantegrate, no la de tu cuenta de Defontana).
Agentes de IA seguros
Los agentes de Vantegrate corren sobre infraestructura cloud certificada SOC 2 Type II e ISO 27001. Esas certificaciones cubren la tecnología de Vantegrate, no tu propio entorno: vos operás y certificás tu plataforma, con permisos mínimos y trazabilidad completa.
Conocé el modelo de seguridadPreguntas frecuentes sobre la integración con Defontana
Lo que suelen preguntar los equipos contables, de sistemas y comerciales antes de conectar un agente de IA a su ERP Defontana.
¿Defontana tiene API para integrarse con agentes de IA?
¿Defontana tiene API para integrarse con agentes de IA?
Sí. Defontana expone una API REST de integración organizada en módulos (autenticación, contabilidad, ventas, entre otros), con documentación en formato Swagger y autenticación por token JWT. Sobre esa API, el agente procesa DTE, consulta los datos del ERP en lenguaje natural y resuelve precio o stock en la conversación de venta. Vantegrate se encarga de la configuración y la puesta en marcha; tu equipo autoriza los permisos, valida y empieza a usar. Conocé el agente de documentos en Arconte.
¿Cómo se autentica el agente contra Defontana?
¿Cómo se autentica el agente contra Defontana?
Con un token JWT de tipo Bearer que se obtiene en la ruta /Auth con las credenciales del sistema. Según la documentación de Defontana, cada nuevo token invalida los anteriores del mismo usuario, así que centralizamos su manejo para que la conexión sea estable. El agente accede con permisos mínimos sobre los módulos que su función necesita, sin más.
¿Dónde quedan mis datos del ERP?
¿Dónde quedan mis datos del ERP?
En Defontana. El agente consulta el ERP por la API REST y actualiza lo necesario, pero no traslada la base a otro lado. La información contable, de ventas y de inventario queda en tu ERP; el acceso usa permisos mínimos por módulo y queda registrado. El principio es que la IA va a tu dato, no tu dato a la IA.
¿Qué permisos necesita el agente sobre Defontana?
¿Qué permisos necesita el agente sobre Defontana?
Los mínimos: acceso solo a los módulos que su función requiere. Arconte para procesar DTE, Metrix para consultar los datos y Sellium para responder precio o stock en la venta reciben permisos acotados a esa tarea. Definimos ese alcance con tu equipo en el relevamiento y dejamos trazabilidad de cada operación, así el acceso queda controlado y auditable.
Arconte, agente de documentos
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