VantegrateIntegración nativa por APIIntegrá la Conekta API con agentes de IAque cobran por WhatsApp en México
Los agentes de IA de Vantegrate se conectan a Conekta por su API oficial: generan cobros por tarjeta, SPEI y referencias de OXXO Pay para que el cliente pague desde WhatsApp, escuchan los webhooks que avisan cuando un pago se acredita y actualizan la oportunidad en tu CRM sin que nadie lo cargue a mano. Tus datos siguen viviendo en tus sistemas.
Cómo fluye el dato
¿Qué significa integrar la Conekta API con los agentes de IA de Vantegrate?
Integrar la Conekta API con los agentes de IA de Vantegrate significa que un agente genera el cobro al cerrar la conversación y le ofrece al cliente la forma de pago que prefiera: tarjeta, transferencia SPEI o una referencia de OXXO Pay para pagar en efectivo. La conexión usa la API oficial, autenticada por API Key, y el webhook de Conekta le avisa al agente cuando el pago se acredita.
Es distinto de mandar datos de pago a mano y revisar el panel cada rato. El agente recibe el cambio de estado en tiempo real y actúa solo, algo clave en México, donde el efectivo de OXXO y las transferencias SPEI conviven con la tarjeta. La información de tus cobros y tus clientes queda en tus sistemas: el agente la consulta y la registra, no se la lleva.
¿Qué querés conectar con tu Conekta?
Marcá lo que te interesa y armamos el mensaje por vos.
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Vantegrate
en línea
Qué datos viajan entre Vantegrate y Conekta
El agente trabaja sobre la API de Conekta en tiempo real: genera el cobro con el método que el cliente elige, escucha el cambio de estado del pago y registra el resultado en tu CRM, donde corresponde.
Cobros por tarjeta y SPEI
El agente crea la orden de cobro al cerrar la conversación y la comparte por WhatsApp, así el cliente paga con tarjeta de crédito o débito, o por transferencia SPEI, en el momento.
Referencias de OXXO Pay
Para quien prefiere efectivo o no está bancarizado, el agente genera una referencia de OXXO Pay que el cliente paga en caja, y la concilia solo cuando Conekta confirma el pago.
Estado del pago en tiempo real
Con los webhooks de Conekta, cada vez que un cargo se paga o una suscripción cambia de estado el agente se entera y actualiza la oportunidad o la factura en tu CRM.
Cómo se integra, paso a paso
Vantegrate se encarga de la configuración y la puesta en marcha. Tu equipo autoriza, valida y empieza a usar.
Conexión por la API oficial
Conectamos con la API de Conekta autenticando por API Key, con la clave pública para tokenizar el pago y la clave privada en el backend. Sin scrapers ni cargas a mano.
Cobro y métodos de pago
Definimos qué métodos ofrece el agente al cerrar la conversación: tarjeta, SPEI, referencias de OXXO Pay y, cuando aplica, meses sin intereses.
Webhooks y CRM
Configuramos los webhooks que avisan cuando un pago se acredita, validando su firma, y mapeamos dónde se registra cada cobro en tu CRM.
Validación con datos reales
Probamos cobros en el ambiente sandbox de Conekta, validamos con tu equipo de finanzas y activamos en producción de forma progresiva.
Integración por la API oficial frente a revisar el panel a mano
No toda forma de cobrar online es igual. Revisar el panel de Conekta y actualizar el CRM a mano deja huecos: una referencia de OXXO Pay que el cliente paga el fin de semana se registra días después, una venta cobrada sigue figurando como pendiente y la cobranza se enfría. La integración por la API oficial escucha cada evento de pago y actúa en el momento, sin esa demora.
La diferencia se nota en cada cobro: el webhook avisa apenas el pago se acredita, el agente marca la venta como cobrada y avisa al cliente al instante, no en la próxima revisión manual. Esa inmediatez evita perseguir pagos que ya entraron y reclamar otros que nunca se acreditaron, sobre todo con los métodos diferidos como OXXO y SPEI.
| Dimensión | Revisar el panel a mano | API oficial de Conekta |
|---|---|---|
| Conexión | Login al panel y carga manual | API Key (Bearer) contra la API |
| Métodos de pago | Uno por uno, a criterio | Tarjeta, SPEI y OXXO Pay desde el chat |
| Estado del pago | Se revisa cada tanto | Webhook en tiempo real |
| Actualización del CRM | Se carga a mano, con demora | Automática, apenas se acredita |
| Cobranza | Recordatorios sueltos | Avisos y reintentos disparados solos |
Comparación de patrones de integración; el alcance exacto se define con tu equipo según tu cuenta y los métodos de pago disponibles.
Tus datos quedan en tus sistemas: el agente opera contra Conekta por la API y registra el resultado en tu CRM, no se lleva tu base a otro lado. Conekta está certificada PCI DSS Nivel 1, así no necesitás almacenar datos de tarjeta ni certificarte por tu cuenta.
Ya viste cómo se conecta. ¿Lo vemos con tu caso?
Contanos cómo está armado tu Conekta y te decimos qué datos necesitamos y por dónde se conecta el agente.
Un agente conectado a tu Conekta vs. una herramienta suelta
| Herramienta de IA aislada | Agente integrado a tu Conekta | |
|---|---|---|
| Fuente del dato | Copia que se desfasa | Tu fuente de verdad, en vivo |
| Dónde quedan tus datos | En un sistema de terceros | En tu entorno, cifrados de extremo a extremo |
| Resultado de cada operación | Atrapado en otra app | Vuelve a tu Conekta |
| Permisos y trazabilidad | Genéricos, poco auditables | Scope mínimo y registro auditable |
| Llega a producción | Suele quedar en piloto | Activación progresiva validada |
Por qué sumar un agente que cobra por WhatsApp en México
Cifras de terceros, con fuente publicada, para dimensionar el canal. Ninguna cifra es un resultado propio de Vantegrate.
~98%
Tasa de apertura de los mensajes de WhatsApp, contra ~20% del email
Fuente: Benchmark de la industria de mensajería
PCI DSS N1
Nivel de certificación de Conekta, el estándar más alto para procesar tarjetas
Fuente: Documentación de Conekta
95%
De los pilotos de IA generativa, la mayoría no llega a producción con impacto medible en el negocio
Fuente: MIT NANDA, The GenAI Divide (2025)
La comparación de apertura con email es direccional: los benchmarks de email suelen estar inflados por Apple Mail Privacy Protection. Conekta opera enfocada en el mercado de México; la disponibilidad de cada método de pago y de meses sin intereses depende de tu cuenta y de los bancos participantes, y validamos tu caso antes de prometerlo.
Qué agentes corren sobre tu Conekta
Cada producto de la Suite usa la misma integración por la API oficial: genera el cobro, escucha el cambio de estado en tiempo real y registra el resultado donde corresponde.
Sellium
Agente de ventas por WhatsApp: atiende, cotiza y al cerrar genera el cobro por tarjeta, SPEI u OXXO Pay, así el cliente paga sin salir del chat y la venta queda registrada.
Conocer Sellium
Arconte
Agente de documentos: procesa las facturas y comprobantes asociados a cada cobro y vuelca los datos estructurados al objeto correspondiente de tu CRM, conciliados con el pago.
Conocer ArconteLa integración no se lleva tus datos a ningún lado
El principio es simple: la IA viene a tu dato, no tu dato a la IA. El agente opera contra Conekta por la API oficial, con los permisos que vos autorizás, y los agentes corren sobre infraestructura cloud certificada.
- Conexión por la API oficial de Conekta, autenticada por API Key; sin scrapers ni cargas a mano.
- Conekta está certificada PCI DSS Nivel 1: no necesitás almacenar datos de tarjeta ni certificarte por tu cuenta.
- Los agentes corren sobre infraestructura certificada SOC 2 e ISO 27001 (la de la infraestructura sobre la que corre Vantegrate, no la de tu cuenta de Conekta).
- Acceso con permisos mínimos y trazabilidad de cada operación de cobro.
Agentes de IA seguros
Los agentes de Vantegrate corren sobre infraestructura cloud certificada SOC 2 Type II e ISO 27001. Esas certificaciones cubren la tecnología de Vantegrate, no tu propio entorno: vos operás y certificás tu plataforma, con permisos mínimos y trazabilidad completa.
Conocé el modelo de seguridadPreguntas frecuentes sobre la integración con Conekta
Lo que suelen preguntar los equipos comerciales y de finanzas antes de conectar un agente de IA a sus cobros en México.
¿Cómo integro la Conekta API con mi CRM?
¿Cómo integro la Conekta API con mi CRM?
Con una conexión por la API oficial de Conekta autenticada por API Key, con la clave pública para tokenizar el pago y la clave privada en el backend. El agente genera cobros por tarjeta, SPEI y OXXO Pay, escucha los webhooks que avisan cuando un pago se acredita, y actualiza la oportunidad o la factura en tu CRM en tiempo real. Vantegrate se encarga de la configuración y la puesta en marcha; tu equipo autoriza los permisos, valida y empieza a usar. Conocé el agente de ventas en Sellium.
¿El agente puede cobrar por WhatsApp con tarjeta, SPEI y OXXO Pay?
¿El agente puede cobrar por WhatsApp con tarjeta, SPEI y OXXO Pay?
Sí. Al cerrar la conversación, el agente genera el cobro y se lo comparte al cliente por WhatsApp para que pague con el método que prefiera: tarjeta de crédito o débito, transferencia SPEI o una referencia de OXXO Pay para pagar en efectivo. Cuando el pago se acredita, el webhook se lo informa al agente, que actualiza el CRM y le responde al cliente sin intervención manual.
¿Conekta sirve para cobrar a clientes en México?
¿Conekta sirve para cobrar a clientes en México?
Sí. Conekta es una pasarela construida para el mercado de México y soporta los métodos de pago dominantes ahí: tarjeta, transferencia SPEI y efectivo vía OXXO Pay, además de billeteras y meses sin intereses con bancos participantes. Para una consultora que opera en LatAm, integrar Conekta permite cobrarle a clientes mexicanos con los medios que ya usan, incluyendo al segmento que prefiere efectivo.
¿Mis datos de pagos y clientes salen de Conekta?
¿Mis datos de pagos y clientes salen de Conekta?
El agente consulta Conekta por la API y registra el resultado en tu CRM; no copia tu base a otro lado. La información de tus cobros y clientes queda en tus sistemas, el acceso usa permisos mínimos y queda registrado, y Conekta procesa las tarjetas con certificación PCI DSS Nivel 1. El principio es que la IA va a tu dato, no tu dato a la IA.
Sellium, agente de ventas por WhatsApp
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