VantegrateIntegración nativa por APILos agentes de IA de Vantegrate operan dentro de tu instancia de Salesforce: leen y escriben en tus objetos estándar, respetan tus perfiles y permisos, y registran cada conversación en tiempo real. Somos partner de Salesforce desde 2009, con aplicaciones que pasaron el Security Review.
Cómo fluye el dato
Integrar Salesforce con los agentes de IA de Vantegrate significa que un agente (por ejemplo el de ventas por WhatsApp) lee y escribe directamente en tu Org: crea y actualiza leads, cuentas y oportunidades, consulta el dato vigente y deja registrada cada interacción. La conexión es nativa, por OAuth 2.0 y SAML, sin sincronizadores intermedios que dupliquen o pierdan información; los datos no salen de tu instancia de Salesforce.
Es distinto de un bot que vive afuera y empuja datos por lotes. Acá el agente trabaja con la misma fuente de verdad que tu equipo comercial, en tiempo real y con los permisos que tú defines. Vantegrate es ISV y Consulting Partner de Salesforce desde 2009 y sus aplicaciones pasaron el Security Review, la auditoría más rigurosa del ecosistema.
Marca lo que te interesa y armamos el mensaje por ti.
1 · Elige qué resolver
2 · Esto le llega al equipo
Vantegrate
en línea
El agente trabaja sobre tus objetos estándar de Salesforce, con sincronización bidireccional en tiempo real: lo que pasa en la conversación se refleja en tu Org, y el dato de tu Org alimenta la conversación.
El agente crea y actualiza registros en tus objetos: un lead nuevo de WhatsApp entra calificado, una oportunidad avanza de etapa, una cuenta suma su última interacción.
Cada chat queda registrado como actividad asociada al registro correspondiente, con su resumen y la atribución de campaña, así nada se pierde fuera del CRM.
Tú defines qué objetos y campos puede leer y escribir cada integración. Permisos mínimos necesarios: ni más ni menos de lo que el caso requiere.
Vantegrate se encarga de la configuración y la puesta en marcha. Tu equipo valida, aprueba y empieza a usar.
Revisamos tus objetos, flujos, integraciones existentes, el modelo de permisos y tus requerimientos de compliance.
Conectamos por OAuth 2.0 y SAML con las APIs estándar de Salesforce. Sin workarounds, sin puentes frágiles, sin credenciales de administrador.
Definimos exactamente qué datos lee y escribe la integración, y activamos la sincronización bidireccional en tiempo real.
Probamos con datos reales de tu Org, validamos con tu equipo de TI y compliance, y activamos de forma progresiva.
No toda integración con Salesforce es igual. Un conector genérico suele copiar datos a un sistema externo, sincronizar por lotes y devolver el resultado más tarde: aparecen delays, duplicados y datos desactualizados. La integración nativa trabaja contra las APIs estándar de Salesforce y respeta su modelo de datos, sus perfiles y sus permisos.
La diferencia se nota en la operación diaria: el agente consulta el estado vigente del registro antes de responder, y el resultado de la conversación queda en tu Org en el momento, no en la próxima corrida del sincronizador. Esa fidelidad es la que hace que tu equipo confíe en lo que ve.
| Dimensión | Conector genérico | Integración nativa de Vantegrate |
|---|---|---|
| Conexión | Puente externo / credenciales amplias | OAuth 2.0 y SAML, APIs estándar |
| Sincronización | Por lotes, con delay | Bidireccional, en tiempo real |
| Modelo de datos | Copia paralela que se desfasa | Tus objetos estándar, fuente única |
| Permisos | Acceso amplio | Mínimos necesarios, definidos por ti |
| Auditoría | Limitada o ausente | Trazabilidad completa de cada operación |
Comparación de patrones de integración; la implementación exacta se define con tu equipo según tu Org.
Tus datos no salen de tu instancia: el agente opera sobre tu Org con cifrado TLS 1.3 en tránsito y AES-256 en reposo, y cada operación queda registrada y auditable. La residencia de datos es configurable según las regulaciones de tu país.
Cuéntanos cómo está armado tu Salesforce y te decimos qué datos necesitamos y por dónde se conecta el agente.
| Herramienta de IA aislada | Agente integrado a tu Salesforce | |
|---|---|---|
| Fuente del dato | Copia que se desfasa | Tu fuente de verdad, en vivo |
| Dónde quedan tus datos | En un sistema de terceros | En tu entorno, cifrados de extremo a extremo |
| Resultado de cada operación | Atrapado en otra app | Vuelve a tu Salesforce |
| Permisos y trazabilidad | Genéricos, poco auditables | Scope mínimo y registro auditable |
| Llega a producción | Suele quedar en piloto | Activación progresiva validada |
Cifras de terceros, con fuente publicada, para dimensionar el contexto. Ninguna cifra es un resultado propio de Vantegrate.
Desde 2009
Vantegrate como ISV y Consulting Partner de Salesforce, con Security Review aprobado
Fuente: Vantegrate (dato propio de empresa)
95%
De los pilotos de IA generativa no llega a producción con impacto medible en el negocio
El dato de MIT NANDA refleja la brecha entre experimentar y operar agentes de IA en producción.
Cada producto de la Suite usa la misma integración nativa: trabaja con los datos de tu Org en tiempo real y registra el resultado donde corresponde.
Agente de ventas por WhatsApp: atiende, califica y cotiza usando los datos de tu Org, y registra cada conversación como lead u oportunidad.
Conocer SelliumAgente de marketing y recuperación: arma campañas con la segmentación que ya vive en tu Org y ejecuta donde el cliente responde, por WhatsApp.
Conocer RevioAgente de documentos: procesa contratos, facturas y órdenes, y vuelca los datos estructurados al objeto correspondiente de tu Org.
Conocer ArconteAgente de datos: tu equipo pregunta en español y obtiene respuestas sobre los datos reales de tu Org, sin reportes estáticos ni depender de TI.
Conocer MetrixEl principio es simple: la IA viene a tu dato, no tu dato a la IA. Los agentes operan dentro de tu instancia de Salesforce, con cifrado de extremo a extremo, permisos mínimos y registro auditable de cada operación.
Vantegrate corre 100% sobre infraestructura de Salesforce y Oracle Cloud, certificada SOC 2 Type II e ISO 27001. Vantegrate habilita, el cliente opera y certifica.
Conoce el modelo de seguridadISV y Consulting PartnerVantegrate lee y escribe en tus objetos, respeta tus perfiles y permisos, y convive con Agentforce y tus flujos actuales.
Vantegrate y SalesforceLo que suelen preguntar los equipos de TI y comerciales antes de conectar un agente de IA a su Org.
Con una integración nativa por OAuth 2.0 y SAML contra las APIs estándar de Salesforce. El agente lee y escribe en tus objetos (leads, cuentas, oportunidades), respeta tus perfiles y permisos, y sincroniza en tiempo real. Vantegrate se encarga de la configuración y la puesta en marcha; tu equipo valida, aprueba y empieza a usar. El detalle del partnership y las capacidades están en nuestra página de Salesforce.
No salen de tu instancia: el agente opera dentro de tu Org, con cifrado TLS 1.3 en tránsito y AES-256 en reposo, permisos mínimos necesarios y trazabilidad completa de cada operación. La residencia de datos es configurable según las regulaciones de tu país. El principio es que la IA va a tu dato, no tu dato a la IA.
Es nativa: trabaja contra las APIs estándar de Salesforce y respeta su modelo de datos, no copia tu información a un sistema paralelo que se desfasa. Por eso la sincronización es bidireccional y en tiempo real, sin los delays ni duplicados típicos de un conector genérico por lotes.
El agente de ventas (Sellium) usa la WhatsApp Business API como canal y la integración nativa con tu Org como destino: cada conversación se registra como lead u oportunidad, con su resumen y atribución de campaña. Lo cubrimos en detalle en el cluster integración de WhatsApp con Salesforce.
Sí. Vantegrate es ISV & Consulting Partner de Salesforce desde 2009 y sus soluciones pasaron el Security Review de la plataforma, que es la auditoría que Salesforce exige antes de publicar. La conexión usa OAuth 2.0 / SAML y las APIs nativas, no un puente hecho a mano.
No. Salesforce sigue siendo tu sistema y tus datos siguen viviendo ahí. El agente lee y escribe por la API, igual que lo haría una persona de tu equipo con permisos, pero sin copiar tu base a otro lado. No hay migración, no hay doble carga y no cambia la forma en la que tu equipo trabaja hoy.
No hace falta instalar software en tu equipo ni desplegar nada dentro de Salesforce. La conexión se autoriza una vez desde tu cuenta, con permisos mínimos y trazabilidad de cada operación. Vantegrate se encarga de la configuración; tu equipo autoriza, valida y empieza a usar.
Se revoca el acceso y listo. Como el agente nunca se llevó tu base, tu información queda completa en tu cuenta de Salesforce, con las conversaciones y los registros que se hayan creado durante el período. No hay dato tuyo retenido de nuestro lado que tengas que pedir de vuelta.
El partnership completo: certificaciones, Security Review y capacidades de IA sobre tu Org.
Ver másCómo cada conversación de WhatsApp queda registrada como lead u oportunidad en tu Org.
Ver másEl mapa completo de la Suite Vantegrate: ventas, marketing, documentos, datos y logística.
Ver másCuéntanos cómo está armada tu Org y te mostramos exactamente qué datos necesitamos, qué permisos pedimos y cómo queda la sincronización. Una conversación de 30 minutos, sin compromiso.
Te atiende Francisco Morales, cofundador. Respondemos por WhatsApp en menos de 4 horas hábiles, sin compromiso.
