Qué encontrarás en los artículos sobre Customer 360
Artículos sobre cómo construir una vista única del cliente en la práctica: unificar compras, interacciones y tickets con Data 360 (antes Data Cloud) y usar ese perfil para que los equipos B2B y los agentes de IA vendan y atiendan con todo el contexto.
Si buscas qué es Customer 360, la definición está en el glosario: Customer 360. Acá reunimos los artículos de Pulse que lo ponen en práctica.
















