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Términos de Servicio

Última actualización: marzo de 2026

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar los servicios de Vantegrate, aceptás estos Términos de Servicio en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debés utilizar nuestros servicios. Estos términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre vos y Vantegrate.

2. Descripción de los servicios

Vantegrate ofrece una suite de agentes de inteligencia artificial para empresas medianas y grandes, incluyendo los productos Sellium, Revio, Metrix, Arconte y Trazzo. Los servicios se prestan bajo los términos acordados en el contrato de servicio específico suscripto con cada cliente.

3. Uso aceptable

Al utilizar nuestros servicios, te comprometés a:

  • No utilizar los servicios para fines ilegales o no autorizados
  • No intentar acceder sin autorización a sistemas o datos de terceros
  • No interferir con el funcionamiento normal de los servicios
  • No reproducir, duplicar o revender ninguna parte de los servicios sin autorización expresa
  • Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso

4. Propiedad intelectual

Todo el contenido, software, algoritmos, marcas y materiales asociados a los servicios de Vantegrate son propiedad exclusiva de Vantegrate o sus licenciantes. Ninguna disposición de estos términos te otorga derecho a utilizar nuestras marcas, logotipos o nombres comerciales sin autorización previa y por escrito.

5. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información intercambiada en el marco de la relación comercial. Esta obligación persiste durante la vigencia del contrato y por un período de tres (3) años posteriores a su terminación.

6. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Vantegrate no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos que resulten del uso o la imposibilidad de usar los servicios. La responsabilidad total de Vantegrate no excederá el monto pagado por el cliente en los doce (12) meses anteriores al evento que dio origen al reclamo.

7. Disponibilidad del servicio

Vantegrate se esfuerza por mantener sus servicios disponibles de forma continua, pero no garantiza una disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados con notificación previa, y no seremos responsables por interrupciones causadas por factores fuera de nuestro control razonable.

8. Modificaciones a los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia a los treinta (30) días de su publicación en este sitio. El uso continuado de los servicios después de dicho período constituye la aceptación de los nuevos términos.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

10. Contacto

Para consultas sobre estos Términos de Servicio, podés contactarnos a través de nuestro sitio web o enviando un correo a [email protected].